行政经理年度工作计划.docx

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1、行政经理年度工作计划　　【篇一】　　20xx年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和*。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。　　前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认

2、识，所以我一定要认真的做好本职工作。　　一、加强自身修养，提高服务质量　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要　　事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。　　2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。　　3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。　　4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。　　5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。　　二、注意前台的卫生和形象，

3、按时提醒卫生人员打扫、清洁　　1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。　　2、负责区域卫生和绿植日常维护。　　三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作　　1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。　　2、前期的稿件征集，收集稿件、xx并且打印出版，进行后期的刊物发放。　　3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。　　4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。　　四、完善考勤管

4、理制度　　考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。　　1、人事考勤表制作和复核。　　2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。　　3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。　　4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。　　5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。　　五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行　　1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的

5、监督、检查，并详细记录定期汇总。　　2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。　　3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。　　六、协助部门领导及其他部门完成各项工作　　1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。　　2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。　　3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。　　4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。　　5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。　　七、拓展知识面，不

6、断完善自我　　1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。　　2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。　　3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。　　作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！　　【篇二】　　在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一

7、个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色！　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。　　1）发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。　　2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种

8、营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。　　3）当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好