出境游组团社与供应商委托接待协议 .docx

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1、出境游组团社与供应商委托接待协议合同编号：组团社（甲方）：地址：法定代表人：地接社（乙方）：地址：法定代表人：为了促进旅游产品与营销的市场化、专业化、规范化，实现组团社与供应商之间优势互补、资源共享、提高效率、降低成本，本着平等互利的原则，根据《合同法》及国家旅游局新颁布的《旅行社条例》等相关规定，经友好协商，就组团社与供应商委托接待等事宜达成如下协议：第一条合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1、《接待计划书》；2、双方业务往来确认（如：传真确认、邮件确认）；3、双方就未尽事宜达成的补充协议；4、不可撤销担保书；5、财务确认及结算单据；6、其他约定：如应急时采

2、用电话、邮件、短信等工具通知的变更信息。第二条合同双方当事人甲、乙双方都必须是经过国家相关部门批准的，具有从事中国公民国内游或出境游业务资质的合法企业。乙方作为供应商为具有组织接待中国公民出境旅游资质和合法手续的专业国际旅行社，其合作的出境目的地国家及地区的接待社必须是具有两国国家旅游局批准允许接待中国公民的合法资质，并相互提供相应合法资质证明。双方均应于签订合同前向对方提供营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、旅行社经营许可证复印件、法定代表人身份证复印件、法人授权委托书、法人身份证明、旅行社责任险保险单复印件、年度检验报告、业务员名单、旅游安全突发事件紧急预案、双方负责人

3、签名样本复印件并加盖印章。如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起十日内书面通知对方并提供更新后的材料。第三条合作方式甲方选择乙方作为甲方的供应商。甲方根据实际需要选择乙方提供的旅游产品和服务，如实进行宣传和推广，组织、招徕旅游者交由乙方接待。乙方在其经营范围之内，委托甲方销售其具有合法资质的合法旅游产品和服务，其中合法旅游产品包括不限于，常规旅游团队，自由行，预订全球酒店，因旅游和会议活动而产生的代定机票，办理商务旅游签证，策划安排各类商务会议、车辆租赁、门票，定制旅游活动何部门活动等。第四条合同义务（一）甲方义务1、向旅游者说明应按照规定的日程进行活动，不得擅自离团，不可临时改变行程，如

4、遇特殊情况，经旅游者书面说明，并经甲方同意方可安排；2、向旅游者说明去旅游应遵纪守法、尊重当地的风俗习惯和宗教信仰，安全注意事项，维护团队团结，出现问题立即协商处理，保证团队平安顺利走完行程；3、甲方向乙方询价的意向团队，应按照乙方公司要求的询价规定，如实向乙方操作人员说明团队的基本情况：人数、出发日期、行程要求、接待标准、费用预算等，因甲方表述不明或未按要求提交的询价单，乙方操作有权利拒绝报价。4、甲方应按约定的时限、数额支付委托接待费用；5、甲方应对乙方完成接待服务予以必要协助。（二）乙方义务1、乙方应当严格按照双方约定、国家旅游局颁布实施的相关法律法规的标准来安排旅游行程、旅游景点、服务

5、项目等。乙方应选择具有相应经营资质和接待能力的旅游辅助服务者，并且有义务为旅游者提供符合国家规定的、有导游证的导游，有国家认可资质的性能良好的营运旅游车辆及安全完备的旅游设施等条件，以保障旅游者的人身及财产安全。2、乙方必须按照甲乙双方商定的标准和甲方的团队单确认提供接待服务，在接待中车、房、餐如有调整，应不低于双方商定的标准并提前书面通知甲方，在征得甲方同意后方可执行。3、对于甲乙双方事先约定的事项，乙方应按约定予以执行，提供服务的标准只能与事先约定的一致或高于约定标准，而不得低于约定标准。4、乙方在团队接待中，对客人提出的问题，应及时主动解决；如遇重大事件，特别是游客人身安全受到伤亡时，乙

6、方管理人员应第一时间赶到现场、并承担相关责任，做出处理，及时通知甲方处理情况。5、乙方导游不得强迫或诱导旅游者购物。在乙方指定的商店内购物，如经专业机构鉴定，甲乙双方确认，所购商品属于伪劣假冒商品或质价不符的商品，乙方应随时给予退换并按照有关法律法规承担相应的责任。乙方导游不得诱导旅游者涉足色情赌毒场所及强迫旅游者参与除行程内推荐以外的自费项目。6、所有购物点都必须是由当地旅游局指定的旅游购物定点商店，如乙方擅自增加自费项目或带领客人前往违反国家行业有关规定的活动场所，一切责任均由乙方承担。7、乙方有义务使甲方及甲方的旅游者知晓相关旅游地区的民风民俗和有关规定及注意事项。第五条风险防范1、甲乙

7、双方均应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险；2、甲方应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险；3、乙方为甲方组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质，地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险；4、甲乙双方均应保证旅游者的安全，对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项，应做出真实的说明和明确的警示，并采取必要措施防止危害发生和扩大；5、乙方在接待过程中，旅游者受到人身、财产损害的，地接社