选哪个客户管理系统好.docx

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4、户基本信息：记录管理客户的基本信息。联系人信息：记录管理客户联系人的相关信息。客户业务信息：记录管理客户的业务信息，包括客户状况，客户需求，现有资源等。客户信用管理：提供客户信用额度的设定和信用分析调整等信用管理。市场营销市场营销模块提供完整的市场活动、市场营销计划功能。使市场营销部门有能力执行和管理经过各种渠道进行的多种市场营销活动，同时还能对活动的有效性实施跟踪，记录多种渠道获得的市场信息、收集竞争对手资料、调研报告、市场分析报告、产品情报等。42020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。计

5、划管理1、营销计划管理：对年度营销计划和营销费用计划的制定，审批和跟踪。2、销售计划管理：对年度、季度或月度的销售计划的制订，分解，审批和跟踪。3、市场计划管理：对年度市场计划的制定，审批和跟踪。4、市场活动：提供对市场活动的明细制订，审批，执行，总结，报销费用等全过程的管理。5、同行信息：记录管理竞争对手以及竞争对手的服务和价格信息。52020年4月19日