门诊规章制度.docx

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1、门诊规章制度12020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。目录一工作制度二沟通协调制度三口腔医务人员医德规范四全程优质服务制度五健康宣传制度六绿色通道就诊制度七医患沟通制度八口腔感染控制学习制度九员工培训制度十患者知情同意告知制度十一感染管理制度1皓林口腔感染管理制度2标准预防防护制度3医护人员卫生制度22020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。4已知传染病患者防护制度5医护人员职业暴露处理及报告制度6口腔专科消耗性材料的感染控制制度7重复使用器械的感染控制管理制度8诊疗器械维护和保养制度9模型室规章管理制度10化学消毒

2、液监测制度11卫生保洁制度12诊室环境日清洁消毒常规13手机清洗消毒与灭菌操作指引14超声波洁牙手机的清洗消毒和灭菌的操作指引15小器械清洗消毒操作指引16可重复使用器械清洗消毒与灭菌操作指引17模型消毒操作指引18义齿修整抛光消毒操作指引32020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。19印模消毒操作流程20独立水源式牙椅供水管道的清洁消毒养护操作指引21牙椅排水管道的清洁消毒操作指引22放置手套交叉污染的方法23医疗废物内部分类手机处理转运制度24医疗废物处理工作指引十二人员岗位制度管理十三X光室规章制度十四处理医疗事故与纠纷的应急

3、预案十五病历书写制度目录医疗服务行为规范安全政策聘用42020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。薪酬培训考勤保密离职福利劳动纪律附则一工作制度1严格遵守《员工手册》；遵纪守法爱岗敬业，矜持服务承诺信条。2严格遵守上下班时间，不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗，离开时需向上级领导请班，对迟到早退人员按皓林口腔相关规定处理。3严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。4严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。52020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。5认真学习各种设备使用方法，合理使用，

4、避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告上级领导。6保持诊室环境卫生干净整洁，为患者提供舒适的就医环境。7关心体贴患者，态度和蔼，解答问题耐心有礼貌。8按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。9按规定收取治疗费用。10按规定合理用药。11对疑难病历不能确定诊断时，应及时上报，请专家会诊。12工作时衣帽整齐，禁止大声喧哗、聊天。13同事间互相尊重、互相帮助、共同协作、共同提高。14下班前要关闭水电、气门、门窗，确保安全。15维护皓林口腔利益，爱护公务，开源节流。16时刻保持高昂的工作激情，有责任心，有爱心。二沟通协调制度1沟

5、通协调形式62020年4月19日