影城管理制度.docx

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1、影城管理制度12020年4月19日文档仅供参考影城管理制度22020年4月19日文档仅供参考★欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。★我们是一个勤奋、团结、务实、创新、负责的团队。★我们相信因为有您我们会更加精彩。本管理制度是对影城每一位员工的致词，以充分传递影城的经营理念和企业精神，提高员工的文化品位和服务素32020年4月19日文档仅供参考质。制度中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。42020年4月19日文档仅供参考一、总则1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护

2、影城声誉。3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。二、工作态度1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。52020年4月19日文档仅供参考5、服从上司的安排和调配，对上司要礼貌，认真遵守

3、影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务，勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报，做个有职业道德的员工。三、仪容仪表1、员工上岗必须穿工作服，按规定佩带工号牌，保持精神充沛及整齐清洁。2、男员工不得留长头发，发脚不遮盖耳部及后衣领为适度，应勤修剪头发。3、女员工不得披头散发，头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型，保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫，避免使用味浓的化妆品。4、员工指甲应保持清洁，上班时不得佩戴过于夸张的饰物。四、安全问题1、注意防火、防盗。上、下

4、班时注意检查自己岗位地段的责任位62020年4月19日