影楼后期规章制度.docx

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1、影楼后期规章制度12020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。影楼数码部规章制度一责任范围1.制作方面必须服从分配,如有意见可与主管勾通。不能托件,落件;加急件必须在规定时间内完成。2.看样方面对每位来看样的顾客应面带笑容接待,使顾客对自己的成品样满意。安排顾客看样的时间要分配平均。3.环境卫生方面即时清理工作台,当日卫生负责人要对室内卫生进行检查。4.节约方面每一张纸,每一度电都要节约;爱护公司物品。二奖惩制度1.制作单所要求没修者:相册内部问题罚款五元,放大五十元。2.因色彩或后期制作成品时出现的问题由后期自行负责。3.未经公司同意随意刻片者

2、扣除当月工资外劝其自动离职。4.每月制作量最多最好者奖励。(由罚款金额中获取)三考勤管理规定22020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。不迟到不早退,按时打卡,如临时有事请假者应提前向主管请示。四考核制度每月定期进行一次考核,由其它部门主管及员工进行综合打分评定级别,按级别的不同调定工资。篇二:常见影楼规章制度常见影楼规章制度第一章总则第一条本公司为促进管理效率,提高全员工作热情,并使其有所依据,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。第二条本规章适用于本公司全体任职员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。第三条凡

3、公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项,另行公告事项并增列于本公司章程修正例中。第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切都以公司章程管理制度为总则,但若特殊案例者,可由总经理研议并公告经过后裁定。。第五条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础第二章公司结构及部门职责32020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。第一条:公司为经理负责制,公司设总经理一人行使公司最高管理决策权第二条:总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人,行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利,直接对

4、公司总经理负责第三条:公司各大部门设部门部长,部门部长负责本部门规章制度的实施情况及所属员工的全方面考核,直接归公司首席执行官领导,对首席执行官负责1、负责处理影楼的一切事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标。2、制定影楼经营方向和管理目标,包括指定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。3、制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况并采取对策保证影楼经营业务顺利进行。4、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的部长会议,传达总经理及公司的有关指示、文件、通知

5、,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。5、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。42020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。6、定期巡视各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题。加强影楼安全管理及维修保养工作。7、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使影楼有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。负责影楼人员的录用、考核、奖惩、晋升工作

6、门市岗位职责1、树立顾客至上,服务第一的思想,有极强责任心,礼貌待客、热情服务、坚持岗位、不谋私利。2、具有良好的专业知识和会话能力,热情主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳的服务。3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。4、熟知影楼专业知识,能满足顾客提出的要求和解答相关问题。5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德,努力把门市工作做好。6、工作要有诚实、热情的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁出现违反职业道德的行为。52020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正

7、。7、送客时注意送上祝福语,服务中“请”字开头,“谢”不离口。8、顾客走后,及时检查是否存遗留物品,如有,报告部长一起清点,记录并通知顾客。9、服务中一定要留下顾客档案,服务后送交客户服务部。10、及时清理桌面、烟灰缸,影集、桌、椅恢复原样以保持店堂的格调。11、服从部长安排,配合部门其它人员做好本职工作。12、提醒顾客拍照时缴足金额,如当日未缴齐经手人负责,看样后在规定日付清。13、按规定站班列位,站班时严禁依靠桌椅、门柱,开单据(预约单、更改单、加洗购片单等)必须详细完整。14、选片时,陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出

8、件数量写错,照价赔偿。15、门市之赠送应确实依靠权限

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