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时间:2021-01-26
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1、信息系统需求管理方案12020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。需求管理方案拟制人朱良超日期.05.02审核人日期批准人日期修改记录日期版本作者/修修改内容审核人改者.05.07V1.1朱良超完善需求管理流程及相关人员分工.05.11V1.2朱良超修改整体流程,补充需求管理措施。.05.22V1.3朱良超增加需求评审阶段成果,需求上线阶段增加客户确认,形成闭环。22020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。目录1.概述...........................................
2、....................................错误!未定义书签。1.1现状分析....................................................................错误!未定义书签。1.2目的...........................................................................错误!未定义书签。1.3适用范围..........................................
3、..........................错误!未定义书签。2.岗位与职责...................................................................错误!未定义书签。3.需求流程说明...............................................................错误!未定义书签。3.1需求分类..............................................................
4、......3.2需求管理流程及制度................................................3.2.1整体流程..........................................................3.2.2需求收集..........................................................3.2.3需求汇总初步分析...........................................3.2.4需求评审分析
5、..................................................3.2.5需求开发..........................................................3.2.6需求测试..........................................................3.2.7需求上线..........................................................3.2.8需求变更.......
6、...................................................错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。4.需求管理措施...............................................................错误!未定义书签。5.过程及成果资料....................................
7、........................错误!未定义书签。I2020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。1.1.1概述现状分析当前项目需求管理的过程中,在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题,导致需求得不到及时有效的解决、项目推进缓慢、客户满意度降低等。比较常见问题如下:?需求提出时,不够细化、完全,不能完整、准确的反映客户的实际需求。?没有考虑整体性和关联性,有些需求只适用于个别分支机构;需求上存在理解差异,待功能交付后,用户提出所见非所求,造成需求、bug争论不休,需求变更及bug修复频繁,
8、影响系统稳定并造成成本消耗。?需求提交方式多样,有很多口头或邮件交流内容,存在需求过于简单描述不清。?没有划定需求的优先级,需求进度难以控制,过多的争论造成了临时事务增多,?需求提出后,经过一段时间的开发,后续无人跟踪。12020年4月19日文档仅供参考,不当之
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