煤矿后勤服务管理工作汇报材料.doc

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1、煤矿后勤服务管理工作汇报材料　　　　各位领导、同志们：　　今天，集团公司在我们**煤矿，隆重召开后勤服务工作推进现场会，各单位的后勤管理领导齐聚我们**煤矿，共同学习交流后勤管理经验，既是对我们的鼓励，更是对我们的鞭策。首先，我代表**煤矿，对各位领导和同事的到来再次表示热烈的欢迎！对关心支持**煤矿后勤管理工作的集团公司领导、后勤服务中心及兄弟单位表示衷心的感谢！　　我们**煤矿，是**集团**项目，也是**省重点建设项目，设计年生产能力190万吨，预算总投资15亿元人民币，服务年限80年。2007年8月开工建设。目前，矿建二期工程即将结束，土建等地面工程已基本结束，矿井供电、运输、通

2、风、监测等系统已交付使用，绿化、硬化、亮化、美化工作全面展开，一座现代化的大型矿井正逐步在黄河岸边崛起。　　长期以来，在集团公司的正确领导下，我们**煤矿本着“新单位，新机制”和“解放思想，大胆创新，严格管理，展示品位”的管理理念，高标准，严要求，对后勤管理工作确立了“管理规范化、服务社会化、运作市场化”的目标,经过实践，初步建立起了与市场经济发展要求相适应的后勤管理体制,实现了由“小而全”、“封闭式”、“分散型”管理到“集中型”管理的根本转变。特别是在物业管理等后勤服务方面,正按照“以人为本，科学发展”的要求，规范有序地健康运转。　　一、后勤服务管理业务市场化运作开展情况　　（一）领导

3、重视，全面落实集团公司有关文件精神　　后勤服务管理业务市场化运作是企业适应现代化发展需要，对企业降低后勤服务成本，提高服务效率和服务质量，建立适应市场经济和现代企业总体发展要求的新型后勤服务体系具有重要的意义。集团公司在2007年以“**发（2007）408号”文，对**的西部五矿作出了重要指导意见。即“地面服务系统不考虑定员，全部实行市场化运作，社会化服务，承包经营，签订协议，按劳务结算，严格考核，监督管理”。这是深化“三项制度”改革，加快推进集团公司体制、机制创新，建立人员精干、运转高效现代企业制度，实现企业又好又快发展的需要。对此，筹建处高度重视，明确提出，后勤服务管理业务建成一项

4、，市场化运作一项，以点带面，全面推广。　　（二）明确目标，措施得力，有序推进　　筹建处领导围绕后勤服务管理业务如何实现社会化服务、市场化运作进行了深入的探索和广泛调研。站在落实科学发展观、坚持以人为本、坚持为职工服务的高度进行了具体的设想，做到后勤保障向一流服务、精核算、低成本、高效率；后勤管理向制度规范、责权清晰、廉政务实；后勤服务队伍向业务熟、作风好、干劲足的目标全面推进，真正形成后勤服务管理业务有别于传统模式的新格局。在全面市场考察的基础上，设立严格的合同格式，经过公开招标，对先后建成投入试用的职工食堂、锅炉房、物业管理等，先后于2007年11月起，分别由****管理服务有限公司、

5、****安装有限公司、****物业公司进行承包。合同中对甲乙双方的权利、义务进行了明确约定，明确资产所有权与经营权，使后勤服务的固定资产实行所有权与经营权分离，明确这三家公司享有国有资产的使用权，同时指定企管部、机电科、机电区设专职管理人员，分别对以上三家公司的服务进行监督管理，迈出了后勤服务管理业务市场化运作的第一步。　　（三）细化管理，全面监督，促进后勤服务管理业务市场化运作质量逐步提高　　签订了承包合同，只是意味着后勤服务管理业务市场化运作的开始。处领导要求，该放权的要一定放权，该管好的要绝对管好。提出了“三不管，三管好”，即用工不管、职工待遇不管、内部如何管理不管，由承包公司自行

6、决定　　招收季节工、合同工等用工人员，签订用工合同，对服务质量、服务范围、价格要绝对管好。　　如职工食堂管理建立了大市场集体采购，保留底帐，餐具消毒，百分考核，班班检查，窗口品种不重，三餐多样，成本公示，和伙食管理委员会定期开会等制度。锅炉房管理建立了采暖期不定地点不定时间测温等制度。计划生育设立了专门办公室，配备了一名计生专干及相关设施，健康检查委托给社区管理。特别是物业管理工作，涉及到“两堂一舍”看管、矿区绿化、卫生保洁等方面，范围广、服务项目多，我们强化监督、管理、协作职能，建立了严细的工作标准，在保洁方面，有的按保洁次数、有的按保洁面积，分类定价，做到专人负责，划区包干，定期检查

7、，严格奖惩，规范到位。通过这些制度的实施，促进了后勤服务管理业务市场化运作质量的逐步提高。　　二、后勤服务管理业务市场化运作的成效　　一年来，筹建处坚持“管理规范化、服务社会化、运作市场化”的目标，坚持管理与服务分开的办矿理念，深入实践科学发展观，使管理职能更加突出，工作效能进一步提高。　　（一）突出主业，运转高效。国有煤矿的固有管理模式，决定了大煤矿小社会现象的存在，从一定程度上束缚了主业的发展，限制了资产优势的发挥。后勤服务管理