销售年终总结报告怎么写.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。销售年终总结报告怎么写　　销售年终总结报告怎么写?那么，下面是小编给大家整理收集的销售年终总结报告相关范文，仅供参考。销售年终总结报告1　　一年即将过去了，在我们销售部的努力下，我们的销售业绩直接有了一个大的上升。我们的销售部经理的正确领导，还有我们所有人的共同努力，我们最终完成了上级对我们分配的任务。我们每个人的工作也都渐渐地步入成熟，实力也都渐渐增强了，下一年，我们就会有更大的突破。下面做具体汇报：　　一.对外销售与接待工作　　首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓

2、展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。　　根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截

3、止年底共签署协议454份。　　XX年9月份我到酒店担任销售部经理，　　XX年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。、　　随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程3此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;　　同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒

4、运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。　　二.对内管理　　酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。　　三.不足之处　　1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;　　2.对会议信息得不到及时的

5、了解　　3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。　　4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。销售年3此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。终总结报告2　　一年即将过去，在这一年的销售工作中，我收获了很多经验，也获得了恨得知识和道理，销售这个工作，在很多人听来可能不太好做，但是，只要我们用心去做，就一定能有出色的成绩。我们做销售的目的就是吸引别人来我们这里，多多的获得客源，让我们的业绩逐步扩大。提高销量，

6、把工作做的更好。下面是我的总结：　　在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。　　从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销

7、售部有待解决有主要问题有以下几点：　　1.销售人员工作的积极性不高，　　缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。　　2.对客户关系维护很差。　　销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。　　3.沟通不够深入。　　销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客