2021年行政审批服务局上半年工作总结.docx

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1、2021年行政审批服务局上半年工作总结xx县行政审批服务局认真贯彻落市局2021年工作要点安排部署，紧紧围绕优化营商环境、“一网通办”、流程再造、四级服务体系等重点任务，不断提升政务服务水平，全力打造营商环境高地和xx样板。一、优化营商环境1、开展集中整治。根据市“优化营商环境集中行动”部署要求，按照“排查风险问题、集中攻坚化解、健全长效机制”的方法步骤，紧扣“十个有没有”，深入开展问题检视。通过征求意见、召开企业座谈会、内部督查等方式，对营商环境存在问题进行了梳理排查。同时，对照xxxxx热线办反馈工单和前期调研情况，梳理排查出问题xxx项，汇总形成涉及xx个单位共xx项重点问题

2、台账。对照问题台账，深入剖析、深挖根源，制定专项整改方案xx个，逐项明确整改措施、完成时限，限期整改到位。目前，全县xxx个问题整体整改率为xx%，其中即知即改的问题整改率为xxx%，xx个重点风险问题，完成整改xx个，其余问题正在按计划持续整改。2、完善标准体系。根据市营商办《关于进一步规范营商环境电话回访工作的通知》要求，结合去年省营商环境评价结果，县行政审批服务局牵头督促个指标牵头单位按照实事求是、对标先进的原则，研究完善相关指标工作标准（红头文件形式）。x月中旬，xx个指标的基本标准已经制定完成，部分指标环节、材料、时限压缩xx%以上。3、强化审核把关。按照市营商办的工作要

3、求，建立营商环境评价工作协调机制，每月按时收集上报回访样本。市营商办x月xx日下发通报后，县行政审批局要求各单位认真分析原因制定整改措施，督促各单位认真进行整改。4、强化督导考核。准备下发优化营商环境《关于x月份营商环境电话回访情况的通报》，对x月营商环境的回访情况进行月通报，并将通报呈送县领导。二、“一网通办”5、全力配合打造“xxx”市民云APP。在完成“爱xx”APPxx分厅建设任务的基础上，全力配合市局打造“容沂办”市民云APP，目前梳理完成高频事项，并通过指尖上的xx、xx广播电视台xx审批服务等微信公众号大力宣传推广应用。6、推进现有系统扩面提升。加快上下联通、资源共享

4、，积极推动“一窗受理”、政务服务“好差评”、工程建设项目审批管理等现有网办业务系统、辅助系统延伸布局，扩大应用范围，全面推动各级政务服务由传统分散式、人工式向集成化、智能化转变。x月xx日，召开系统应用推进工作会议，全县xx家审批部门参加会议。分析当前存在的问题、总结经验，解决系统应用存在的难点、堵点，切实提高系统使用率，打破工程项目审批“体外循环”，全面实现“系统外无审批”的目标。7、畅通网上办理渠道。开展“全覆盖、零差错”梳理排查，全面梳理排查xxxx项政务服务事项兜底性材料（申请样表、示范样本等）和网办情况，对跳转错误，失效链接及新增事项未配置流程的事项进行整改，持续提升“政

5、务服务一网通办”总门户，确保网办渠道畅通。对通过“xx省政务服务事项管理系统”认领的（国家或省设立的）政务服务事项形成问题事项清单并逐项提出调整建议，确保梳理成果满足线上线下业务办理需求，更好支持流程再造和“一网通办”。打造完成“一网通办”工作专区，政务服务事项上网运行工作正常开展。8、强化信息数据共享。根据《xx省大数据局关于加快推进市级、县（市、区）级政务服务系统整合有关工作的通知》，汇总报送政务服务系统与省级、市级对接事项清单，积极推动服务事项上网运行，减少“信息孤岛”和重复录入问题。积极推进电子证照数据归集，开通优化远程核验功能，加大电子证照和电子印章、电子签名推广应用力度

6、，不断提升网办深度和用户体验。三、流程再造9、深入推进简政放权。根据《关于推进行政许可市县同权改革相关工作》临审服发〔2021〕xx号文，梳理审批局“市县同权”承接事项清单，采取上下对口方式承接，明确承接范围及方式，印发至相关业务科室；协调相关业务科室积极对接市局业务科室，提前梳理审批服务所需的各类文件、档案资料、业务手册、服务指南、制式证明、证书等材料，做好业务培训准备和事项承接准备工作。10、搭建项目审批绿色通道。持续深化工程建设项目审批制度改革，每月按时向上级报送xx县工程建设项目审批制度改革情况；推行工程建设项目“一费制”收费机制，本月为x个项目办理“一费制”征缴；推行“不

7、见面”网上办理模式，依托工程建设项目网上大厅全程网办，本月共有xx个项目网上申请办理；推行“拿地即开工”审批，本月共有x个项目申请办理；推行沂蒙红色“x+x”帮办代办服务，举办x期全县工程建设项目代办员培训班，提升代办员服务质量；推进“一件事”改革，起草了《关于推行“郯妈妈·投资工程建设”的实施方案》。11、深化商事登记制度改革。重塑企业开办流程，推出“四减一送”（减环节、减材料、减时间、减费用、送政策）服务模式，助推企业开办提速增效。企业开办全流程时间压缩至xx分钟