XX年物业品质部工作计划.docx

《XX年物业品质部工作计划.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、XX年物业品质部工作计划　　3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;　　2月份：　　1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;　　2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;　　3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;　　3月份：　　1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;　　2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;　　4月至6月：　　1)做好

2、评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;　　2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;　　3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;　　7月至9月：　　1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;　　2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;　　10月至12月：　　1)完成体系文件运行的复审工作;　　2)做好评优工作的各项准备，迎接"市优"的评审工作;保证

3、"市优"评比工作顺利通过;　　3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;　　4)提交年度总结和下年度计划;