销售业务员实习报告20XX.docx

《销售业务员实习报告20XX.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、销售业务员实习报告20XX51EDU绮惧搧瀛︿範缃?/title>娆㈣繋鏉ュ埌绮惧搧瀛︿範缃?/span>鐧婚檰鍏嶈垂娉ㄥ唽绔欏唴鎼滅储瑙﹀睆鐗?/a>鏈€杩戞洿鏂?/a>涓撻寰堟姳姝夛紝鎮ㄨ闂殑椤甸潰涓嶅瓨鍦?....鎻愮ず锛氭偍鍙兘杈撻敊浜嗙綉鍧€鎴栬€呯綉椤靛凡鍒犻櫎锛岃繑鍥?缃戠珯棣栭〉鎴栭€氳繃鎼滅储閲嶆柊鏌ユ壘鎮ㄥ彲浠ョ洿鎺ユ煡鐪嬶紝鏇村鐩稿叧灏忓鍒濅腑楂樹腑涓€?/span>楂樿€?/span>鍟嗗鐣欏IT鏁欒偛鍏跺畠鑰冭瘯鍏充簬鎴戜滑

2、璇氳仒鑻辨墠

3、鍟嗗姟鍚堜綔

4、绔欑偣鍦板浘

5、鏈€杩戞洿鏂?/a>　　20XX-20XX,鐗堟潈鎵€鏈?绮惧搧瀛︿範缃

6、?浜琁CP澶?鍙?鏈粡鎺堟潈锛屼笉寰楄浆杞芥湰绔欏唴鎵€鏈変俊鎭?/p>　　　　这是一篇销售业务员实习报告，在我的实习期当中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好，让我们一起来看看吧~　　进入XXX将近一个月了，在这段实习生活中，使我锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。　　为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，XXX是以XX业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自

7、己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。　　在实习的开始头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触XX销售这一行业，因此好多专业的知识都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的XXX一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，

8、产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是XXX,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比较容易接受公司的产品，所以也为我省去了不

9、少麻烦。最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础。　　在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:　　1.强硬、专业的业务知识　　对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，

10、均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。　　2.先推销你自己再推销产品　　推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。4.信念，坚持到底是获得成功的最终　　棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的

11、利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。　　在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任