保健品销售经理年终团体总结及小结:价值不雅.docx

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1、保健品销售经理年终团体总结及小结:价值不雅  保健品销售经理年终个人总结及小结:价值观  公司有这样一个企业价值观,“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟,顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医疗保健品的公司,对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人,在整个销售过程中,就待人要真诚,多与他们聊天,然后让他们了解知道会销保健品是有好处的,是有必要的,其中真心真诚是关键,还有就是要专业。其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补

2、促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。  另外,我还学会了做事要讲究条理,而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提

3、高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。  销售经理如何写好工作总结  毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。  工作总结的特征  1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。  2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析

4、,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。  工作总结的作用  1、总结是寻找工作规律的重要手段。  2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。  3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。  如何写好工作总结  1、标题  标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。  2、正文  正文是总结的主要部分。  3、日期  总结的结尾要写明日期。  如何写正文  条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。  1、基本情况概述  将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简

5、洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。  2、成绩和经验  这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。  3、存在的问题和教训  总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。  4、今后工作努力的方向与思路  根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。  写工作总结需注意的问题  1、总结前要充分搜集占有材料

6、。  一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。  2、总结中若无数字,就没有说服力。  如主要预算指标完成数据、成本降低数据、“业务增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切记“数字也不是多多益善”,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。  3、工作总结切忌回避问题  要体现是事求是、一分

7、为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。  4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。  这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不

8、是实事求是的态度。  总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能

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