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时间:2021-01-22
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1、面对差评!作文800字 对于曾先生因为一个月连获三个差评而今生的行为,我表示深深的无奈与痛心!公司采用严格的考核制度无可厚非,因为如此行之,可以更好的服务客户,实现发展,所以我认为问题主要存在于曾先生与客户之间,客户应该更加谨慎的给予差评。曾先生之类的送餐员应理智的面对差评! 在平昌平台日益发展的今天,客户可以通过手动给予好评或差评来表达自己对服务的满意程度,以便于自己得到更好的服务,大多数情况下,这一机制都发挥着积极的作用,但也不乏有一些使用者过于苛刻,不懂得理解送餐员的不易,稍有不满,反应恶劣,立
2、马给予差评!甚至会因为现一己之愤,故意制造冲突,这些行为一方面源于顾客对自己权利的过分使用,一方面则表明社会存在对送餐员的普遍轻视问题,让人心凉。 为了表现对送餐员的服务与劳动的尊重,顾客应更加谨慎的给予差评,在合理的情形下,多包容,多体谅,而不要过分苛刻! 除了顾客要更包容之外,送餐员也应该努力提升自己的服务水准,毕竟送餐也是一类职业,并且在服务质量与效率方面也应有一定的要求!面对差评,送餐员应善于反思,而非一味抱怨,因为刁钻的客户毕竟是少数的,如果一连出现多个差评,例如曾先生一般,极有可能真的是服
3、务的某个环节出现了差错。送餐员不妨多三省,是送货速度慢了呢吗?是食物没有保存妥当吗?是自己服务态度不好吗?而不应一味抱怨,绝不能采取类似于曾先生,吞老鼠药轻生的做法,应以理智的态度去面对差评! 差评是对服务的不满表现,也是促使服务进一步完善,产业进一步向好发展的推手!送餐员为何不努力的去填补空缺、修改错误呢!面对差评,送餐员能否保持理智的态度至关重要! 一行有一行的不易,顾客应谨慎的给予差评,多一分理解与包容,一行有一行的要求,送餐员云云要理智的面对差评,多一份反思与进步,如此才能实现双赢!
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