用电检查技师考核表.doc

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1、.编号：省电力行业特有工种技师鉴定考评申报表姓名单位国网**县供电公司职业(工种)用电监察（检查）员资料.电力行业职业技能鉴定指导中心印制填表时间：2014年1月1日填表说明一、填表容要真实，不得弄虚作假。一至六项容，由申报人填写，如容较多，可增加表格。二、本人职责，指本人在工作或项目中所起作用，分为主持(主笔)、专业负责、主要参加、参与。三、所取得的业绩、成果和荣誉称号，请按时序填写。四、本表一式二份，经技师资格认定后，存入本人档案一份，省电力行业职业技能鉴定中心留存一份。资料.一、基本情况姓名性别女照片(两寸)号3民族汉族

2、文化程度本科职业(工种)用电监察（检查）员取得高级工资格时间2011.11.15从事本工种工作年限4年现岗位营销部用电监察员工作单位国网平邑县供电公司联系1二、主要工作经历起止年月工作单位工作岗位(职务)证明人2002.07-2008.10营销部业扩班业扩受理员石晓凤2008.10-2010.12营销部营业班营业收费员梁波2010.12-至今营销部用电监察班用电监察员梁波资料.三、主要学习培训经历起止年月学校或培训单位学习培训容证明人2002.9-2005.7大学电气工程学院电气工程及其自动化薛伟2011.11-2011.11

3、省市沂南职业技能鉴定基地高级工职业资格培训王光利2012.03-2012.04省电校新营销系统培训王光利2013.04-2013.05省电校提升抄核收技能培训王光利四、主要工作业绩起止年月主要工作容或重大项目名称本人职责证明人或材料2008.04-2008.08编写《业扩报装管理办法》专业负责石晓凤2008.10-2012.06营销业务应用系统系统数据录入、核对并制定相应的对策专业负责伟2010.12-2012.06参加营销业务应用系统的升级以及对发现问题的总结和处理工作。专业负责梁波2011.04-2011.06营销部“一对

4、一”师徒结对协议主持梁波资料.2012.12-2013.04负责供电所手机落实以及短信订阅工作的推广主要参加伟2014.01-2014.08全县营业普查主要参加胡淼五、主要技术特长、贡献及成果1、技术特长、绝招1、能够快速完成执行居民阶梯电价、大工业电价分时用户的电费计算。2、快速查找客户电能卡故障问题所在并解决。3、熟悉电费电价相关政策，熟练掌握大工业、峰谷分时以及阶梯电价客户电量电费核算方法，以及远程费控操作流程;4、熟悉供用电规则和违约用电排查技巧，营业普查中能迅速判断现场用电异常、表计接线差错和计量故障。2、技术革新、

5、技术改造、科技成果转化、关键问题处理时间项目名称本人职责取得的经济效益或效果以及获奖情况2012.11QC成果《提升客户“非常满意率”》参与获公司QC活动成果三等奖。提升服务水平，提高了客户满意率，避免了客户投诉。2012.12QC成果《提高低压远程费控应用率》主要参加获公司QC成果三等奖。对降低资金回收风险、实现电费零风险有极大的提升。资料.2013.12QC成果《提升电力短信覆盖率》参与获公司QC活动成果三等奖。为客户提供催费、停电、电量电费等贴心的电力服务，提升了优质服务水平。2014.08QC成果《提高违窃电查处率》参

6、与获公司QC活动成果三等奖。提高和查处窃电的技术手段，加强用电采集系统，建立健全高效的运行维护机制。3、编写操作规程、规、标准及发表论文、著作等情况时间题目采纳部门(或刊物名称)本人职责2008.08《平邑供电公司业扩报装管理办法》平邑县供电公司专业负责2009.07《平邑供电公司客户业扩报装服务实施细则》平邑县供电公司主要参加2011.07《窗口人员统一着装管理细则》平邑县供电公司主要参加2011.12《供电营业窗口人员行为服务规》平邑县供电公司主要参加2012.04《平邑县供电公司电力自助终端故障应急处理预案》平邑县供电公

7、司主要参加2012.07《营业窗口管理标准》平邑县供电公司主要参加2012.11《电费回收管理办法》平邑县供电公司主要参加2013.07《用电检查管理标准》平邑县供电公司主要参加2014.08《24小时自助售电终端现金收费操作规定》平邑县供电公司主要参加资料.4、参加技能竞赛获奖情况时间竞赛容名次授予称号主办单位或部门2011.09安规知识竞赛第二名平邑县供电公司2013.08“安全伴我行”演讲比赛第四名平邑县供电公司2014.05营销业务知识竞赛第三名平邑县供电公司5、获得荣誉称号授予时间荣誉称号名称授予单位(或部门)200

8、4.012003年度先进工作者平邑县供电公司2006.022005年度先进工作者平邑县供电公司2010.022009年度先进工作者平邑县供电公司资料.2010.042010年度青年岗位能手共青团平邑县委2012.022011年度优秀团员共青团平邑县供电公司团委2013.012