2020保洁员个人年终工作总结.doc

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1、2020保洁员个人年终工作总结　　转眼间，20_年的工作快接近尾声，在这忙碌而短暂的一年里，我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，各区域人员构成整体、通力协作，保证保洁工作的进行，使_公司的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号，在人员不够的状况下，提前完成各区域的清洁任务。　　下面我将_公司20_年的保洁工作以及2021年的工作计划做如下总结汇报。　　一、20_年的保洁工作总结　　根据领导的安排和_公司的要求，我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理

2、制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划：　　1、保洁部在人少活多的状况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。　　2、保洁全年清洗（清洁）状况：主要完成了公司清洁卫生、天面计_次；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次；大门玻璃清洁计_次；外围地砖清洗_次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次；卫生间墙面、地面清洗计_次；楼层空置房清扫计_次；楼

3、层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计_次；消防楼梯处玻璃清洁计_次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次；车库地面清洗_次、清扫积土_次；挡车杆、车位线清洁计_次；大堂内喷水池清洗计_次；大院喷水池清洗计_次。　　3、_公司环境消杀完成状况：卫生间消毒计_次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次；灭鼠放药剂_次。　　4、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，协助各部门突发事件_次。　　5、员工培训状况：对新入职的员工每月培训_次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表中，作每月员工考评资料。老员工也不定期进行

4、培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。　　6、员工管理方面：严格执行_公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体资料：总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识

5、，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。　　7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。　　8、20_年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个_公司的环境卫生。　　二、20XX年重点工作计划　　回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地持续好前面的工作成绩，紧跟_公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：　　1、加强员工的思想教育，

6、稳定员工团队，严格控制人员的流失。　　2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。　　3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。　　4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损_公司名誉及影响工作的员工。　　5、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，相应我们还会从其它物料上再降低费用。　　6、20_年日常工作计划完成的各项大项：公区、

7、办公室（每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件：如洗外墙等）。　　每周工作：大堂正门清洁、打钢油；_楼饭堂地毡清洗；负一负二楼大堂地毡清洗；室内球场门口砖地毡清洗；大堂地毡清洗；客梯轿厢晶面；大院喷水池清洗；洗各楼层办公室地毯。　　每月工作：_楼晶面；网球场、篮球场；_楼清洁卫生；_楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油；大堂内喷水池；_楼荣誉室清洁奖牌；清洗大院马路；清理_楼地面垃圾；除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶，及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。　　每季度工作：　　第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗；文体

8、楼红砖；2楼至20楼客梯间晶面；公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾；外墙玻璃清洗一季度一次。　　第二、三季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；疏通地面下水道；负一负二楼清洗停车场。　　第四季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；负一负二楼