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时间:2018-01-03
《工程打样作业指引》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、工程打样作业指引一、目的为了规范工程打样流程,确保样品质量,满足客户要求二、职责2.1工程课长负责A级客户和新客户导入相对应窗口。2.2工程课长负责分析A级客户和新客户样品资料,确定材质及工艺,如特殊的交市场经理确定。2.3工程课长负责相关的工艺评审的组织。2.4工程师/工程课长负责最终样品的制作及检验。2.5样品检验员负责最终样品的检验,并及时向营业经理和相关工程师反馈相关信息。三、样品制作流程3.1工程课长或工程师拿到客户资料,要确认材质/工艺,如果特殊材质和特殊工艺要组织评审和给营业部经理确认。3.2确认材质/工艺
2、后工程师开出打样单(主管审核后)先给营管编号再给物控备料,再复印给计划和相关部门。3.3如果特殊物品要提前备料打样,工程师的相关信息要和跟单员互动,确保信息流通,2天内要打样清单发给跟单员和营业经理。3.4工程课长及工程师要按客户标准检验相关工序,如刀模、坑纹、印刷效果、表面外观、材质,样品整洁。3.5A级客户和新客户样品工程课长要确认过才能给样品检验员检验。3.6工程师/工程课长确认过的样品,再填写样品最终检点表连同指定资料给样品检验员检验,样品检验员按样品最终检点表检点。3.7若在特殊时期和特殊样品营业经理要确认后方
3、可送出。四、考核4.1如厂内样品检验员在厂内检验出致命错误要考核相关工程师,30元/次。4.2如客户投诉致命错误,工程课长考核50元/次,样品检验员考核50元/次,工程师考核50元/次。4.3如重大投诉影响公司订单,对客户造成重大影响,营业经理和工程课长要考核(按影响度)。4.4如果工程师打样成功率在92%以上,工程师奖励100元,如果打样成功率在95%以上工程师奖励200元。制定:方汉青审核:
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