软件产品和实施如何报价

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1、天元国信辽源金刚水泥(集团)有限公司ERP项目文档软件产品和实施如何报价一、软件产品产品开发由以下阶段构成:1客户调研、客户调研报告编写2功能设计、功能设计说明书编写3开发4测试5帮助文档、培训课程、培训演示版本编写其实,产品开发完毕后,还必须由开发部的文档组对实施部门的培训专员和项目经理进行内训,否则产品知识无法通过培训专员和项目经理传递给客户。这个内部培训也都是有成本的,而客户和你,往往都会遗漏的。由于功能说明书为内部产品开发使用,所以功能说明书不会销售给客户。如果客户非要连功能说明书都认为

2、是他的产品的一部份,那么他也需要花钱买走。这也是文案人员和项目经理辛苦劳动的成果,又不是自动产生的。有付出就必然要求回报。产品开发团队由如下人员构成1客户调研团队2产品开发团队3产品测试团队4产品文档教育团队7公司地址:北京市朝阳区左家庄1号国门大厦B座208邮编:100028电话:+861064629958传真:+861064629959E-mail:info@tianyuanchang.comhttp://www.tianyuanchang.com天元国信辽源金刚水泥(集团)有限公司ERP项

3、目文档客户调研团队,由项目经理和培训专员构成,亲自到客户现场去调研。每个调研团一般由2名人员构成,1名项目经理,1名培训专员。由于不同经验的人当然工资待遇不同,而工作的质量也就不同。所以我们的调研项目经理,也有高级调研项目经理,中级调研项目经理,调研项目经理三个等级。你如果作为客户,你敢把企业的需求和流程梳理交给一个刚毕业出来的毛头小子么?他对企业的感觉连企业的一个看门人都不如。当然,不同等级的调研项目经理,调研一天的工作费用当然也是不同的。与之匹配的调研助理(培训专员)也是有不同的经验等级的。

4、调研费用,按调研团队人数和工作天数和他们的工作费用和调研家数计算。出差过程所花费的交通、住宿、餐费不包含在他们的工作费用中。调研是调研费,这是调研的工作,但出差产生的费用是出差的费用。如果你把这些都整到一块,你的调研费用肯定看起来很高,客户又质问你怎么一天3000块了,还不如报的时候就清楚的报。哪里都需要钱呀。一般,调研周期为两周。先是调研收集客户现有状况细节,然后进行现有状况梳理。梳理理解后,总结疑问,并与调研方开会,双方就疑问和目标和需求进行讨论。最后是根据多次讨论进行调整,得出最后的调研报

5、告。我为啥说需要两周呢。因为一个企业有许多部门许多岗位。你要把客户的整个组织结构和岗位职责和流程,和他们的现状问题,和他们的需求目标,都需要调查清楚,而且还要和他们协商统一认可好如何改进,否则你怎么设计适合他们的系统。没有两周的调研和讨论和反复修改磨合,你出来的软件更是痛苦,调研3天,开发1月,实施和不断修改2月,维护修改和稳定和技术支持3月。最后客户还抱怨你的软件太不稳定,N多需求都没有做,当然不能付尾款了。你不答应他们的需求,你就拿不到尾款。于是,需求修改更新,发现又引出了其他的BUG和需求

6、,噩梦循环啊。 咱们说说调研。例如,调研10家客户。客户分布在东北、华北、华东、华南、华中、西南、西北。调研需要2周的时间。如果遇到星期六日还需要出差进行工作,那么休息日加班费就按国家规定累计。7公司地址:北京市朝阳区左家庄1号国门大厦B座208邮编:100028电话:+861064629958传真:+861064629959E-mail:info@tianyuanchang.comhttp://www.tianyuanchang.com天元国信辽源金刚水泥(集团)有限公司ERP项目文档这样来算

7、一下费用。高级调研项目团队,中级调研项目团队,标准调研项目团队,(每个相应等级的调研项目经理每天的调研工作费用+他的每天对应的餐费交通费通讯费住宿费+每个相应等级的调研助理每天的调研工作费用+他的每天对应的餐费交通费通讯费住宿费)x10天工作日x10个城市,你看看多少调研费用吧。你用一个EXCEL做个自动计算就OK了。你把这个公式内置到EXCEL中,客户只需要选择自己想要等级的调研人员,填写要调研一家的天数,再填写要调研的总家数,调研费用自然就出来了。如果客户觉得不能接受,就让客户自己玩这个计算

8、公式,直到他自己都觉得确实没什么水分了作罢(他也不是变态狂,以榨干软件公司逼死软件公司为乐。所以,他认可的是一个合理的报价,而不是离谱的报价。他认可的合理的利润还是手下留情的)。想想吧。没有跟客户要一点浑水摸鱼的费用。都是大家都能认可和理解的费用。假设,一个在本行业信息化工作了5年的调研经理,他的月薪水达到6000块应该没有人质疑吧。那么他这个人每天最低的成本就是200元。再说了,这个员工消耗的其他办公费用与福利与税金也是有均摊成本的(企业总不能无原因生钱吧。钱肯定还是要从客户这个源头来)。另外

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