订房管理系统需求

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1、软件工程报告订房管理系统需求分析学院：专业：组长：组员：指导教师：年月日软件工程报告目录一、引言-1-1.1编写目的-1-1.2背景说明-1-1.3项目范围-1-二、总体描述-2-2.1产品愿景-2-2.2产品特性-2-2.3操作环境-2-2.4假定和约束-3-三、系统特性-3-3.1功能需求-3-3.1.1用户部分功能-3-3.1.2管理员功能-4-3.1.3系统功能-4-3.2功能模块-4-3.2.1用户功能-5-3.2.2管理员功能-5-3.2.3服务员功能-5-3.3性能需求-5-3.3.1界面特性-5

2、-3.3.2时间特性-6-四、外部接口需求-6-4.1用户接口-6-4.2硬件接口-6-4.3软件接口-6-软件工程报告五、其他非功能性需求-7-5.1安全需求-7-5.2保密需求-7-5.3软件权限-7-软件工程报告一、引言1.1编写目的本需求分析报告的编写目的在于，对酒店订房管理系统作充分的需求分析及指出其存在的重要性。分析、对比原始的系统与用计算机管理和控制的客房管理系统，进而研究计算机管理的管理系统的优越性、先进性、需求量，明确开发本系统的方向、有效途径，确定开发本系统所采取的步骤、方法及对策，并通过研

3、究找出在企业中推广本系统的路径。1.2背景说明随着经济的发展，酒店正向着大型化、现代化发展，而对于中小型酒店，客房、顾客等有关的信息的管理随之急剧增加。在这种情况下单靠人工来处这些不但显得力不从心，而且极容易出错。1.3项目范围l被生产的软件系统名为订房管理系统。。l该系统解决的问题为客房信息管理，客人信息管理、退房信息管理、客房信息查询，收费信息查询、效益信息查询、房间情况报表的打印以及系统维护；l系统将实现酒店客房的统一信息智能话管理，对酒店员工只须简单培训即可熟练掌握该系统的使用方法，节约了人力物力开支，

4、酒店的办公效率也大大提高。-7-软件工程报告一、总体描述1.1产品愿景产品生产出来将作为宾馆的订房管理软件使用，该软件将对宾馆的顾客信息、房间状态信息和房间状况进行统计管理并可以进行查询显示，将使得宾馆对客房信息的管理变得便利，增强信息管理的快捷性、安全性，实现酒店各种信息的系统化、规范化和自动化管理，减少了员工的工作量，增加了用户的可见性。1.2产品特性系统功能分析是在系统开发设计的总体任务的基础上完成，本系统中的客房信息管理系统需要完成的功能主要有：1.客房信息管理，包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价

5、格、是否住人等信息的输入、修改和删除等等。2.客人信息管理，包括客人姓名、身份证号，房间号，入住日期的输入、修改和删除等等。3.退房信息管理，包括客人的退房日期，付款金额的输入、修改和删除等等。4.客房信息查询，包括查询房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息。5.收费信息查询，包括查询收费日期、付款金额等。6.效益信息查询，包括查询某一段时间内的营业情况。7.房间情况报表的打印，包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息。8.系统维护，主要是为了方便用户进行添加新用户和用户密码修

6、改的操作1.3操作环境在个人PC的Windows操作系统，用于前台对于到店顾客或者电话客户进行订房。a.硬件环境:主服务器为P4/1.2G/256GB,其余连接机器均使用普通PC.多种类型打印机。-7-软件工程报告b.软件环境:主服务器操作系统为microsoftwindowsxp,microsoftSQLsever.局域网内各计算机均使用windowsxp.以上系统。c.网络环境:以星型以太网和总线型以太网为主的混合型网络.d.软件系统:30用户/2帐套。1.1假定和约束应用模式a.单机应用可在单机上安装本系

7、统,连接时连接到本机(即把本机作为服务器),即可通过管理人员的操作,把数据录入,以及随时进行查询和统计.将整个酒店的经营情况管理起来。b.局域网应用可在局域网内多台单机上安装本系统,全部连接到服务器即可通过管理人员的操作,把数据录入,以及随时进行查询和统计.将整个酒店的经营情况管理起来。c.Internet应用主管人员在出差时,可使用笔记本电脑以虚拟网络的形式,通过远程拨号网络与服务器连接,实现信息查询远程操作。二、系统特性2.1功能需求2.1.1用户部分功能1、用户信息管理（1）用户注册（2）用户登录注销2、

8、酒店信息查询（1）查询房间信息（2）预定房间-7-软件工程报告3、定单管理（1）查询订单信息（2）修改删除订单4、其他功能管理（1）给管理员留言（2）评价酒店1.1.1管理员功能用户管理（1）用户数据库管理（2）操作权限管理1.1.2系统功能1、订单管理（1）查询预约订单信息（2）删除错误订单（3）预定信息统计2、留言管理（1）查看留言并回复（2）删除错误留言3、酒店信息管理（1）添加