组织优化与岗位分析试卷及讲义

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1、组织优化与岗位分析单选题1.岗位分析组织结构优化是：回答：正确1.A其他管理的基础2.B人力资源管理体系3.C企业管理体系4.D招聘体系与培训体系2.人力资源管理体系中的核心是回答：错误1.A招聘2.B岗位分析组织优化、组织结构以及岗位说明书3.C薪酬4.D绩效考核3.在制定、优化流程和规范上，需要做好以下工作：回答：正确1.A制度建设、团队建设、文化建设2.B完善培训体系3.C改善员工的薪金待遇4.D优化招聘流程4.以下不是事业部结构的是：回答：正确1.A按经营产品分为多个事业部2.B按地区分为多个事业部，且独立核算3.C按地区分为多个事业

2、部，不独立核算4.D按地区开设多个分公司5.以下不是事业部结构优点的是：回答：正确1.A适应不确定、高度变化的环境2.B所有的部门都是职能部门3.C跨职能的高度协调4.D决策分权6.一家七八百人的传统制造业企业需要由总经理直接掌控的部门是：回答：错误1.A制造部门2.B人事行政部与财务部3.C研发部门4.D销售部门7.传统制造行业的企业中可以与生产部门合并的部门是：回答：正确1.A市场部门2.B工程部门3.C质检部门4.D采购部门8.以下不是组织设计原则的是：回答：正确1.A授权最大化原则2.B战略指导目标明确原则3.C业务匹配原则4.D精简

3、原则9.关于矩阵式结构的优点错误的是：回答：错误1.A同时应付多个项目2.B利于创意1.C组织相对较灵活2.D以上答案都不对10.矩阵式结构不适用于：回答：正确1.A房地产公司2.B装修工程3.C单一产品的传统制造类企业4.D管理顾问公司11.适合多产品、大规模的制造行业企业的组织结构是：回答：正确1.A直线职能式结构2.B矩阵式结构3.C事业部结构4.D以上答案都不对12.组织结构的本质是：回答：正确1.A招聘体系与培训体系的完善2.B组织架构的建立3.C员工之间、岗位之间、组织结构中各构成要素间的关系4.D员工、工会、企业之间的关系13.

4、在企业组织结构中不是临时性、动态的、兼职的部门是：回答：正确1.A研发部门2.B顾问委员会3.C管理委员会4.D价格委员会14.以下不是直线职能式结构缺点的是：回答：正确1.A比较僵化，反应慢，不利于创新2.B部门之间的沟通会比较困难3.C效率不高4.D制度化程度低15.“自我观察”是指：回答：正确1.A工作日志法2.B访谈法3.C问卷法4.D以上答案都不对第一讲组织结构的重要性人力资源管理是一门非常核心的管理课程，也是一个知识体系。在整个人力资源管理体系里存在误区，例如，认为人力资源管理只是人力资源部的事。人力资源管理的第一主管首先应该是老

5、总，主角是公司所有的干部，人力资源部所起的作用是导演加跑龙套的作用。◆导演的作用安排整个公司人力资源管理的戏怎么唱，即人力资源部安排老总做什么，各个部门做什么，员工做什么，什么时候做岗位分析，什么时候做绩效考核，怎样定绩效指标，选用什么样的模板，什么样的方法，怎样改进，怎样推进……◆跑龙套的作用收集汇总各种信息，提供服务，提供辅导……岗位分析组织结构优化的作用岗位分析组织结构优化是其他管理的基础。德鲁克说：无论我们谈论的是企业、政府或者是非盈利组织，包括医院和学校，对管理适当的定义只能有一种，就是让人力资源充分发挥生产力的作用。这句话的背后含

6、义是管理在某种意义上等于人力资源管理，这与人们的实际体会是一致的，经常让人觉得烦恼的就是对人的管理。在整个人力资源管理体系中，岗位分析组织优化、组织结构的设定以及岗位说明书是核心，其他都是围绕着此来做的，例如，招聘、培训体系、绩效考核、薪酬等。如果没有这个基础，职责就不确定，就没人标准进行考核了。【案例】组织架构好比自然界的金刚石和石墨，金刚石非常结实，因为它的内部结构是相互藕合，相互支持，共为一体的，而其构成元素是非常廉价的碳，之所以能够变得强有力，是因为元素之间的相互作用。同样是碳分子，石墨就完全不一样，非常软，这也是组成结构所致。怎样做

7、组织结构优化如果工作职责不清，只是给一个大框框，没有具体细化成切实可操作的内容，那么可能有重叠的部分，也可能原本就不是一个可执行的、强有力的流程。而没有流程的驱动，事情做起来比较难。【案例】可视宝电子有限公司是一家行业领先企业，公司成立10年了，在公司迅速发展的同时，管理瓶颈问题也越来越突出。特别是最近发生的一些事情，让李总感到如果不花大力气从根本上解决，可能会发生更大问题，带来更多损失。例如，一位重要客户的订单无法按时交货，导致经销商索赔。销售部门认为是生产部的责任，是他们的生产计划性不强，生产安排不当，生产效率低下造成的；生产部认为主要是

8、采购部门的责任，因为交不了货的直接原因是备料不齐，导致无法生产；采购部则抱怨销售部门，说他们订单太急，元器件供应商根本没有办法供货，并且销售部门经常修改订单，打乱了