韵时代的一天流程

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1、韵时代生活馆的一天流程售前：店铺每天开业前的准备工作员工仪容仪表检查：1、全体人员应做到服装整齐干净，必须按规定穿制服上班，人手一部对讲机。2、员工上班时应佩戴工号牌，工号牌一律佩戴在左上胸。3、员工上班时间内，女职员要求化淡妆抹口红，化妆应“大方、得体、适度”为原则，不可过于妖艳，男职员胡须应修剪整齐得当。4、员工不可穿拖鞋上班，且需穿袜子，穿戴应当整洁。5、员工发型应体现行业特色并具有时尚感，但不可夸张。6、不能佩带过多或过于夸张的饰物上班环境检查（全体打扫检查卫生）：整体感觉1、外立面、内墙面干净整洁，墙纸无损坏、2、地面无损坏、整体干净整齐、无毛发、纸巾等垃圾3、天花无损坏、整体干净4

2、、空气质量新鲜，无异味门面：1、门头招牌标准、统一用公司标准2、门头招牌铝塑板饰面、不锈钢条、底板黑玻璃、标志字等清洁并且无损坏3、店铺所有玻璃窗清洁并且无损坏、无乱张贴广告4、转灯可转动且灯具亮度完好5、门口外有地毯，地毯干净、整体完好无损坏大厅接待区：1、收银台干净整洁、无残缺、损坏等现象2、收银台电脑，Pos机、音控设备、电话、水单夹等摆放整齐，线路放置有序，不凌乱，干净整洁，无灰尘 3、形象背景墙层板干净无灰尘，各类证照物品摆放整齐4、收银台下方堆放的物品摆放整齐，收纳整齐，无非营业用品、地面干净卫生5、顾客坐的沙发、椅子无破损、干净卫生、摆放整齐6、茶几或顾客桌子无破损、干净卫生、物

3、品摆放整齐7、报刊或杂志无残缺，无破损，摆放整齐8、顾客存包柜完整、带锁、安全大厅剪发区：1、剪发椅、工具柜摆放整齐，方向一致，高度一致2、大工位台面上、工具车台面或工具箱干净整洁、物品摆放整齐、无破损3、全部剪发椅、发型师圆凳无破损、干净整洁　4、地面干净，毛发及时清理5、全部镜面干净，无破损大厅烫染区：1、烫染台、烫染椅摆放整齐，方向一致2、烫染台台面干净整洁、物品摆放整、无破损3、各种仪器、工具车和工具等放置整齐，清洁无灰尘，无污染1、烫染区地面保持干净整洁，使用过的物品摆放有序，井井有条2、烫染区通风良好，无强烈药水气味3、色吧台干净整齐，产品、工具不杂乱美发VIP房：1、镜台/烫染台

4、干净整洁无破损、物品摆放整齐2、剪发椅、圆凳、烫染椅、顾客沙发/椅无破损、干净整洁　3、房间内其他物品/用具摆放整齐，无杂物养发房：1、工具柜及仪器摆放整齐统一2、镜台、工具台台面干净整洁、物品摆放整齐3、顾客座椅、沙发、台凳等无破损，干净整洁　4、房间内其他物品/用具摆放整齐，无杂物冲水区：1、地面干净整洁，无残缺，无卫生死角、无积水臭味2、冲水床干净，床面无水珠，洗头盆干净无残留物3、待用毛巾摆放整齐，折叠美观4、待处理毛巾不随意乱扔，统一收集5、待用洗发水，护发素是否够用养发接待区：1、地面干净整洁，无卫生死角2、顾客坐的沙发、椅子无破损、干净卫生、摆放整齐3、茶几或顾客桌子无破损、干净

5、卫生、物品摆放整齐，桌上摆放百合花4、报刊杂志无残缺，无破损，摆放整齐美容房：1、美容床摆放整齐，床套干净整洁，床上毛巾干净，摆放统一2、窗帘无破损、干净整齐，悬挂牢固3、房内器具设备摆设整齐，物品摆放整齐4、带冲凉、厕所、干蒸、泡浴、木桶等套房要求设备无破损、干净、无异味养发调配检测间：1、产品归类有序摆放，产品外包装及瓶身保持干净，2、垃圾远离产品区，保持无污垢，水池区干净，房间无异味.过道：1、展示柜内干净卫生，物品摆放整齐有序2、通道通畅，不得随意堆放其他杂物3、通道指示标志粘贴、悬挂得当美观楼梯：1、楼梯无破损，不影响上下楼安全2、楼梯台面、扶手干净无尘，楼梯下无杂物产品展示或顾客存

6、放区：1、产品展示柜无破损、干净无尘2、品陈列整齐美观，使用标准标签。3、顾客产品存放柜无破损、产品摆放整齐、有标明顾客姓名卫生间：1、地面无积水，干净、无卫生死角2、座厕或蹲厕干净，无污垢、无破损，无异味3、冲水箱或冲水阀完好、干净1、墙面干净整洁，无灰尘、无污垢、无涂鸦2、洗手台干净整洁，物品摆放整齐，镜面明净，无尘垢3、卫生纸，洗手液是否够用宣传广告：1、广告画内容不过时2、广告不乱张贴、损坏或质量出问题的广告及时清理电器用具：1、灯具无损坏、灯光明亮、无灰尘污垢2、音响设备正常使用无损坏3、空调正常使用无损坏4、其他电器正常使用无损坏5、门锁正常使用无损坏上班前准备工作：10：25全员

7、妆容，仪容仪表完毕，进入工作状态，迎接顾客。10：30指定卫生音乐响起，全体打扫检查卫生10：35管理层/值日生按标准检查卫生10：40向前冲集合音乐响起，全体员工外出门外集合，快速列队，养发师，烫染师，设计师，管理层.晨会流程：1、晨会主持人：行政店长/其它1）列队，检查妆容，仪表，服装，对讲机，工号牌，口罩.（发型师自备清新口噴）香水.2）韵时代生活馆问好，感谢公司给我平台，感谢顾客养我全家3