物流文员年度工作总结.docx

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1、物流文员年度工作总结　　物流专员年底工作总结　　时间过的好快，来公司快4个月了，对这份工作的认识也随着时间的累积也一步步加深。　　这个岗位牵扯到好多环节，总的来说每天的工作内容可以总结成以下几点：　　1，整理订单。把李云族每天录的订单整理好；2，发货。当天把三个助理从业务员那收集的发货信息整理，按照要求发货；3，整理　　回单。整理从客户签收的回单，按照月份细心整理好，以备业务员必要时　　查阅和公司存档；　　4，整理合同。把从业务员处收集的合同整理好，存档；5，看每天的报表。发货时要注意每天的报表，确保发货的准确；6，办理退货换货手续。把每个月的退换货在系统上做好；每

2、个月要把上个月的退　　换货表和总数发给财务和相关人员；7，与仓库，qc，生产部门，财务的日常沟通。这是为了确保发货的顺畅；8，与货运公司的联系。要了解每批货的发出状况，了解到达时间。以便及时的做　　好后续工作；　　9，接受客户关于货物发送的问题。告知他们货物发送的状态，比如到达时间等；10，部门其他工作安排。　　要做好一份工作需要多方面的配合，当然首先是要加强自身的工作专业度和端正工作态　　度；其次各个部门之间信息的交流要清晰明了，XX避免出现模糊的信息，出现不必要的错误；　　再次，同是为公司做事，所以各个部门都要相互的支持，支持是相互的，不是把责任相互的　　推诿，

3、那样工作就做不好，也不好做，相互理解是做好工作的前提。　　关于我们客服部门，希望能做的更好，能更好的为销售做好后续工作，减少错误，保证　　售后的服务，是客户满意，业务员少操点心。　　希望大家工作开开心心，给涨点工资呗。这就是好想法！哈哈~~~~~~篇二：物流专员年　　终工作总结　　刘**20XX年年终工作总结　　时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经一年零半载，记得我是在夏日初始的五　　月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过那几　　个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了很多进展。　　这份工作虽然技术性不

4、高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断　　学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升　　自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以了解物流仓储管理方　　面的知识，并在日常工作中认真贯彻落实以备后用。现将我20XX年的工作做如下总结：　　1、根据物流发货信息统计结果，20XX年累计发货307票，其中代收货款总计元。　　产生直接物流费用总计28631元，其中分别为保价费173元、运费22828元、送货费5630　　元，基本完成了公司各位销售人员的订单发货要求。　　2、准确及时的完成了公司及各位

5、销售经理的接货送货工作，客户无异议，销售无异议。　　领导无异议，很好的保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接送达客户整个供应链　　的流通顺畅。　　3、严格遵守了公司对驾驶人员的各项基本要求，不酒驾，不疲劳驾驶，不违反交通规则。　　安全驾驶，爱护车辆。20XX年零事故、零剐蹭、两次违章记录均已妥善处理。　　4、按时保养车辆，有问题适时维修，目前公司车辆依然保持了较好的车况，其中帕萨特　　因为已经过质保期，所以不再将其送往4s店保养，而是选择在威佳保养，直接将其保养费用　　较以往降低1/4左右；而且已熟悉车辆年审流程，最全面的范文参考写作网站已不用再找社会黄牛党，

6、也直接将费用节　　省1/3，只此两项为公司节省了一笔开支。