酒店315活动策划方案 .docx

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1、酒店315活动策划方案　　尊敬的宾客：　　您好！　　十分感谢您对xxxx酒店的支持，正是因为有了您的支持，才使得我们有了今天欣欣向荣的景象。为更好的提高我们的服务质量，值315来临之际，我们举行‘情系3·15，投诉有理更有“礼”’活动，热情欢迎您对我们的服务和设施多提宝贵意见。　　我们深知，广大顾客的心声，是我们金海湾努力的方向，我们会广泛采纳客人的各种合理性建议和意见，以提高我们服务质量，打造更完美的五星级品质。　　为了方便您提意见，您可以通过以下方式对我们的服务提出意见：　　1、您可以在房间拨打电话“1”或者到大堂副理处直接提出意见和建议，我们的大堂副理

2、会认真听取您的意见并记录下来。　　2、也可以在房间内填写《宾客意见表》。退房时交给我们的大堂副理。　　3、您还可以通过访问我们酒店站（.xxxx）留下您对我们酒店的服务的评价。　　为答谢您提出的宝贵意见，我们准备了各种优惠和礼品，欢迎您的参与。　　活动时间：xxxx年3月12日——xxxx年3月16日