服务器存储以及备份系统维护服务评分办法.doc

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1、IBM小机和存储设备第三方维保采购技术参数服务器存储以及备份系统维护服务评分办法本项目评标采用综合评分法。总分100分，其中包括商务评价55分，项目建设方案评价45分。评标委员会个人评分分值精确到小数点后一位；评标委员会平均评分分值计算保留小数点后两位，第三位四舍五入。一级指标二级指标分值评分标准商务评价（55分）公司资质3竞标人能提供ISO9001系列质量管理体系认证、ISO20000服务管理体系认证、信息系统集成及服务资质、信息系统运维服务能力等级评估资质、ITSS服务资质证明等，每项证明可得1分，此项最高可得2分；竞标人自20

2、18年以来获得的省级及以上有关部门颁发的与企业生产经营相关的各种荣（信）誉奖项证书，每个证书可得1分；项目报价45竞标人价格得分的计算平均价=所有服务提供商的算术平均值。竞标人投标价高于平均价15%的（竞标人投标价>平均价*1.15），称为高价竞标人。高价竞标人的报价不参加基准价的计算。竞标人投标价低于平均价15%的（竞标人投标价<平均价*0.85），称为低价竞标人。低价竞标人的报价不参加基准价的计算。除了高价竞标人、低价竞标人之外的其他竞标人称为正常价竞标人基准价=所有正常价竞标人的投标价格的算术平均值；如果排除高价竞标人和低价竞

3、标人后没有正常价竞标人，则基准价=所有服务提供商的算术平均值；（1）投标价格等于基准价或离基准价的偏离度小于1%的，得满分，即40分。否则：（2）报价高于基准价的，价格分=45-45*

4、(竞标人报价-基准价)

5、/基准价。否则：（3）报价低于基准价的，价格分=45-0.9*45*

6、(竞标人报价-基准价)

7、/基准价评标委员会认为竞标人的报价明显低于其他通过符合性审查竞标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理时间内提供书面盖章说明；竞标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当视其作为无效投标处理。同业案例

8、7竞标人2017年1月1日以来在金融、电信、电力、航空以及政府同类维保项目业绩，单合同金额20万-50万每项得1分，单合同金额50万以上每项得2分，此项最高得分7分（须提供合同复印件，并加盖竞标人单位公章，原件备查）。-2-IBM小机和存储设备第三方维保采购技术参数技术能力评价（45分）服务技术人员资质20竞标人服务团队内应当具有3名以上服务技术人员，熟悉IBM主流存储产品，熟悉linux操作系统以及各种X86服务器、NBU备份产品。竞标人必须在南宁本地有技术服务团队，针对本项目，需要在指定一名项目经理。针对本项目的提供的服务团队以

9、及驻场人员，均需要提供认证材料以及简历介绍，如存在简历造假行为虚假应标行为，招标方将取消其中标资格，不予退还投标保证金，并追究赔偿。在与中标方签订合同之前，将由招标方进行技术面试考核，如果竞标人指派的服务工程师技术水平明显达不到招标要求，招标方将要求在一周内进行更换并重新考核，如考核仍不合格，可以取消该中标方中标资格，并通知综合排名第二位的投标方进行技术面试，如综合排名第二位的投标方指派技术人员能符合投标时承诺的技术水平，则由排名第二的中标人中标并签订服务合同，以此类推。服务技术人员资质评分标准：一档（0.1～5分）：针对本项目服务

10、团队配备3名工程师且满足下列所有条件：（1）至少一名熟悉小型机和存储工程师，从事最少3年同类型服务项目；熟悉小型机和存储的硬软件维护，能提供power相关认证以及存储相关认证。至少一名工程师熟悉Linux操作系统和X86服务器的维护，能提供Linux相关的认证。至少一名工程师熟悉NBU备份的硬软件维护，能提供NBU相关的认证。（2）提供派驻现场的工程师只能提供Linux、AIX、存储、NBU认证中的一种认证，具备经验1年以上相关产品维护经验（现场工程师需提供南宁社保证明以及相关熟悉产品的认证材料以及简历介绍）。二档（5.1～10分）

11、：针对本项目服务团队配备4名专职技术工程师且满足下列所有条件：至少一名熟悉小型机和存储工程师，从事最少5年同类型服务项目；熟悉小型机和存储的硬软件维护，能提供power相关认证以及存储相关认证。至少一名工程师从事最少3年同类型服务项目，熟悉Linux操作系统和X86服务器的维护，能提供Linux相关的认证。至少一名工程师熟悉NBU备份设备的维护，能提供NBU相关的认证。派驻现场的工程师可以提供Linux、AIX、存储、NBU认证三类认证中的两种，具备3年以上相关产品维护经验以及1年以上金融行业驻场经验（现场工程师需提供南宁社保证明以

12、及相关熟悉产品的认证材料以及简历介绍）。三档（10.1～20分）：针对本项目服务团队配备4名以上专职技术工程师且满足下列所有条件：（1）至少一名熟悉小型机和存储工程师，从事最少7年同类型服务项目；熟悉小型机和存储的硬软件维护，能提供p