未雨绸缪 亡羊补牢——如何留住关键人才

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时间:2018-01-02

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1、未雨绸缪 亡羊补牢——如何留住关键人才   一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙。狐狸看到了,好奇地问它,既没有猎人来追赶,也没有任何危险,为什么要这般用心地磨牙。山猪答道:你想想看,一旦危险来临,就没时间磨牙了。现在磨利,等到要用的时候就不会慌张了.如何保留关键人才?这则管理寓言告诉我们,凡事预则立,不预则废,要防患于未然必需未雨先绸缪。霍华德·亚当斯凯就直言:如果一家企业总是试图用亡羊补牢的方法来对待雇员,那么这样的企业是不可能留住优秀的人才的。           嘉宾们在座谈时交流了他们保留关键人才时未雨绸缪的具体实践,

2、同时也分享了各自在面对关键人才“金盆已覆难收水”时,他们决不轻言放弃,很好地通过各种手段亡羊补牢,要么使去意已决者回心转意,要么化干戈为玉帛,将满腹怨气的离职者变成公司正面宣传的活广告。            李海燕:第一点,首先要了解员工的需求是什么,就是他心里的想法。有的人很在意老板对他的关注度和认可度,不管你给我多少钱我都很哥们义气,这样的人其实很多,你不需要给他很高的薪水或者其他的,就是时不常的老板请他吃个饭什么的。我当初被派到地产的时候,我就问黄老板到底要找什么样的高管,他说要找基本上对于薪酬没有太多的要求,主

3、要是寻求事业和平台的人。因为在薪酬方面没有太大要求,如果外部不是有超出30%以上的薪酬诱惑,他不可能跳槽,因为这点涨幅对他没有太大的意义。所以,你要知道你寻求的人的需求是什么,你的企业、你的老板的特点是什么样。第二点,对于员工的保留,要根据企业发展的不同阶段采取不同的方式。我是比较佩服黄光裕的,他很重视人力资源。虽然现在黄老板的事情还没有最后定论,但公司的经营依然正常,没有大的波动,很多核心人才也比较稳定。我记得黄老板在的时候,他特别不喜欢做期权,尤其是股权激励。为什么呢?因为当初收购永乐时,永乐的很多员工都拿着公司的股

4、权,真正的股票,就是他离开这个公司了这些股票也是他的,相当于真正的股东,但是就是这些员工跟公司较劲。当时谈判特别困难,所以黄总就觉得这种东西并不能激励人。但是他出事以后,当时我们讨论说期权应该做。因为老板在的时候对大家是一种精神支柱,感情留人,但是老板不在的时候人们会受到各种的诱惑和颠覆,那就需要一些额外的东西来支撑这些核心人员的保留,所以我们就做了期权激励。从目前的状态来看,在这个时期下这样的决心,做这件事情是对的,保留了公司的人员,维护了公司的利益,这次的复牌状态也比较好,其实也就是维护了老板的利益。所以我觉得用什么

5、方式保留关键人才,一定要联系企业不同阶段发展的实际,不能死搬教条。第三点,我觉得企业不能太在乎员工,也不能太不在乎员工,要拿捏好这个度。你要是太在乎他,他就觉得自己是个人物,会哭的孩子有奶吃,只要他第一次谈条件成功了,以后还会跟你谈条件,而且一次比一次高,他有一个叠加,这是正常的心理状态。所以,一般情况下,只要有人跟我谈涨薪,我肯定不给涨,很直接地告诉他,因为如果你这样做了,所有人都会学,而且他们不会掩饰这种东西。但是你对员工又不能太不在意。有些人很在意自己的感觉,你就要告诉他你在这个企业里面很重要,但是一旦出这种问题,

6、我们也决不姑息。所以我觉得这个度要拿捏得好,而且要抓住尺寸。第四点,我觉得要想保留人,薪酬是最起码的因素。如果跟外部薪酬差距太大了,人家为什么要在你这里,除非你有很好的政策或者福利待遇能够抓住他当下的需求。但你能抓住他的人,不一定抓得住他的心。再就是人才梯队这个事情,我自己也在研究,也在讲这些方面的课。我感觉人才梯队也要从不同方面去看,在有些公司做是激励,在有些公司做未必是激励。如果那个职位空缺不出来,他没有机会,或者说上边一个人觉得底下这个人未来会顶我,所以我肯定给你使拌儿,或者让你不能脱颖而出。所以我觉得这是一个很重

7、要的问题。之所以国有企业给员工的工资低,他也愿意在这边干,就是企业给了他一些心理的安全保障。我们其他的企业是不会给员工心理的保障的,员工不知道要在这做多长时间,也不知道你那公司能成活多长时间,那我为什么不为自己着想呢?我在你这更多的就是为了获取什么资源,对于我个人的未来成长有什么价值,这是很正常的。比如金融危机来了,企业就会裁员、降薪等等,没有任何企业他会说给你签一辈子合同。我觉得是机制导致了除了国有企业的其他企业没有给员工归属感,所以他要不断地寻找自己未来的道路。苏进:我非常赞同海燕的观点,就是说要比较关注员工的需求,

8、尤其是要关注关键人才每个人、每个不同阶段的需求。我认为,对大多数关键人才而言,要能留住他,首先至少以下四个方面要基本能够满足:一是薪资待遇应该还可以;二是工作环境还不错,工作环境包括硬件的和软性的、文化的东西;三是对这个工作比较有兴趣,有一定的挑战性;四是企业发展的空间比较明朗。因为我们每个人都有上级,我想从上级的角

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