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时间:2021-01-13
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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。怎样做一名好秘书4此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。怎样做一名好秘书4此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 企业逐渐趋向信息化、国际化及多元化发展,对称职出色的秘书及行政助理人员普遍有殷切的需求,对加强秘书及行政人员的工作能力极为重视,以适应社会成长的速度。怎么做才算是一个好秘书,怎样做到高级秘书? 如何做好中国式领导秘书 不管你是政府机关,还是在厂矿企业,不
2、管你是为一位领导人当秘书,还是同时为几位领导人服务,你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点和生活爱好,甚至他的工作经历,都应当了解得清清楚楚。这样,就可以把服务工作做到恰到好处,就容易配合协调,节拍一致。与这一点有连带意义的一个问题,是秘书人员不但应有自己的特长,更重要的是要有适应能力,尽可能与领导人的特长、爱好相接近。 领导人都有个人的爱好和专长,或喜欢听音乐,或喜欢看戏,或喜欢下棋,或喜欢绘画书法,或喜欢体育;或擅长研究理论、总结经验,或擅长写文章,或擅长讲话,或擅长到基层调查,找人谈话,等等。秘书不妨设法同
3、领导人的这样那样的兴趣一致起来,不会也要学会,以便有共同语言,从生活上能打成一片,工作上便于服务。假如秘书对领导人的专长和爱好,既不了解又不感兴趣,而且处处躲闪回避、不闻不问,至少会导致相互淡漠如水,除了公事公办之外,就互无往来了。 才干是做秘书的基本功,若是你不能胜任秘书职务,不能完成任务,比如说:办事,丢三拉四、拖拖拉拉;传话,天南海北、走弦跑调;写材料,词不达意、不知所云;出主意,云里雾里,不得要领,等等。这样的人、这样的事,一次两次也许没多大关系,三次、四次还是这样,总会导致领导人的不满意,哪里还会处好关系! 秘书的才干,大体
4、上分为三种类型: 一是办事型,要求精明强干、思路敏捷,办事利落。大部分秘书人员应是这种类型。 二是秀才型,是主事写文章的,他的办事能力不一定很强,但写文章很擅长,同样要求思路清楚,头脑灵活,有学有识。有的秘书,兼有办事、写作两种才能,那更受欢迎。 三是技术型,比如打字、印刷,办公设备(传真机、计算机、电话机)使用和维修、机要译电等。 三种类型的人员,都要把自己的本事掌握好,达到熟练程度,才能胜任愉快,才能与领导的需要相适应,也才能把关系搞好。现在,研究、讨论秘书工作的各种文章、讲义、讲话,反反复复讲得最多的是秘书的参谋职能,这虽然
5、没有什么不可,但是,秘书人员的基础职能是办事,参谋多半也是在办事中体现的。因此,决不可忽视秘书的办事职能。而秘书的办事才干有许许多方面,即使是如领会能力、语言能力和了解领导这样在日常生活中常用上的本事,也同搞好与领导的关系有直接影响。 秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。有时,他说了,就认为秘书懂了。而事实上,秘书听到的与领导人头脑中想的总是有一定差距。这当中就全靠秘书领会了。把领导人的意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。如果秘书一知半解,懵着去干,不是不周全
6、,就是把事情弄拧了,后果可想而知。自己也会疙疙瘩瘩,不愉快。不是所有的秘书都能熟练地写文章,但所有的秘书必须有语言表达能力。 秘书在日常工作中不管是对上对下,都不能说话过快、过慢、罗嗦、冗长,词不达意,不可夹俚语或者不文明的口头语,使人费解,引出歧义,导致双方都不愉快。精明的秘书,说话应当简练明白,富于感染力,而且又忠于事实。与处好同领导的关系有特殊意义的一条,是秘书要了解领导、熟悉领导。 秘书的五大修养: 一、谋事不传事。“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘书的第一要诀。“脑筋要多动”就是要为领导决策收集信息,提供情况,当好
7、参谋,出好主意。养成勤于思考的习惯,要把有用的、急需的信息情况和深思熟虑的想法、建议及时提供给领导,这样才能想领导之所想、急领导之所急,超前地、有效地为领导当好参谋。“嘴巴要少用”,就是说领导秘书说话必须要保持谨慎,克服随意性,同样的话别人可以说你不能说,同样的事别人议得你议不得,因为你在领导身边,别人很容易把你说的与领导联系在一起,加以议论、猜测和传播,以免造成一些不良的影响。我认为只要注意做到“三不”就可以了:一是不议论领导的事。二是不传播干部的事。三是不吹4此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递
8、知识。嘘个人的事。 二、干事不铲事。踏踏实实干好工作,完成好领导交给的各项任务,这是当好领导秘书的基础。当了秘书,就不能像其他工作人员一样按点来、到点走,管家务、带孩子,就必须做好不仅自己要
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