前厅服务员有哪些工作职责.doc

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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。前厅服务员有哪些工作职责  前厅服务员需要给客人推介餐厅饮品及特色菜点.那么前厅服务员有哪些工作职责呢?下面一起和范文网小编来看看吧.  篇一  工作职责:  1)负责餐厅的服务、传菜工作;  2)负责餐厅的卫生清理。  3)负责为客人及时对菜、加汤、调火、撤空盘等服务工作  4)服从上级工作安排,完成领导交办的工作任务  任职资格:  1)年龄18—50岁,性别不限,身体健康;  2)具有责任心,良好的执行能力和学习能力,能够严格按照标准操作;  3)吃苦耐劳、

2、勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。  篇二  (1)服从领班安排,做好开餐准备工作。  (2)开餐后,按服务程序与标准为客人提供优质服务,点菜、上菜、派菜、酒水服务,结账。准确了解每日供应菜式。  (3)关心特殊客人及儿童,按其相应的标准提供服务。  (4)尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给领班,寻求解决办法。  (5)客人用餐完毕,要征询客人意见,做好记录并向上级反映。  (6)负责自己区域内清洁卫生  篇三  工作职责:  2此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递

3、知识。1、负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后收尾工作;  2、负责推介餐厅饮品及特色菜点;  3、完成上级交办的其它工作。  岗位要求:  1、身体健康,五官端正,口齿伶俐,态度殷勤,具良好的服务意识;  2、热爱餐饮服务,能适应站立或轮班工作;  3、较强的团队合作精神,有强烈的责任心和良好的沟通技巧;  4、对餐饮工作有较高的工作热情,服从领导管理,为人友好和善。2

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