2020社区保安年终工作总结范文.doc

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1、2020社区保安年终工作总结范文　　即将过去的2020年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就2020年在公司工作期间的工作情况总结如下：　　1、服从上级领导。　　作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。　　2、遵章守纪，注重礼貌礼节。　　遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。　　3、正确树立服务意识。　　目前，社

2、会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。　　4、不断学习进取，提高业务水平。　　要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作。　　一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；　　二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；　　三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。　　通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工

3、作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。　　2021年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。　　2020年已经过去，我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对2020年工作进行总结，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。　　一、发扬优势管理，狠抓

4、基层建设　　1、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评；　　2、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。在物业办经理的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置，妥善解决。在此基

5、础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保小区内安全防范工作万无一失；　　3、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。　　二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法　　1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、

6、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升；　　2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”（会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高；　　3、结合小区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践

7、中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。　　三、车辆及进出人员的管理　　1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证小区内环境，保证井然有序、道路畅通；　　2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作；　　3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件；　　4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工

8、作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。　　四、2020年工作重点　　1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况