SMART原则与SWOT原则分析及应用.ppt

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1、SMART原则与SWOT原则分析与应用目录SMART原则课程导入认识SMART原则SMART的分析与案例应用SWOT原则课程导入认识SWOT原则及其构成SWOT原则的分析与案例应用SMART-----目标管理原则目标SMART原则工作目标的制定原则---SMART原则目标是什么？小故事有两只蚂蚁想翻越一段墙，寻找墙那头的食物。一只蚂蚁来到墙脚就毫不犹豫的向上爬去，于是十分劳累、疲倦而跌落下来，可是它不气馁，一次次跌下来，又迅速地调整一下自己，又重新开始向上爬去。另一只蚂蚁观察了一下，决定绕过墙去，这只蚂蚁绕过墙来到

2、食物前，开始享受起来。而另一只蚂蚁还在不停地跌落下去又重新开始。第一只蚂蚁和第二只蚂蚁都有着自己的目标，可是为什么会有不一样的结果呢?原因一：目标制定不明确原因二：行动方法不正确原因三：盲目行动不知道反思自己原因四：做事情不讲究方法如何才能成为第二只蚂蚁呢？1、要有非常明确的目标2、观察清楚了解自己距离目标有多远3、随时根据需要调整自己的步伐这个故事给我们的启示：清晰明确、能够衡量的目标可以让我们不断审视自己的脚步，从而更有效、快速地实现人生的梦想，也能将旅途中的巨大难题化解，从而更容易地战胜它！在工作中也一样，设定

3、目标是让工作变被动为主动的一个很好的手段。明确的目标是我们职业生涯获得成功的第一步！目标的定义目标是可以叙述，可以衡量的成就，说明了一名员工对使命的贡献，也是管理要素中回馈、奖励、与支持的基础。目标如此重要，那么要如何制定目标呢？举个例子，你原来的1000米跑步成绩是3分30秒，你想在3个月后进步到3分20秒。应该怎么办？SMART原则SMART原则SRMAT(Timebound)时限性(Specific)明确性(Measurable)衡量性(Relevant)相关性(Attainable)实现性目标要清晰、明确，让

4、考核者与被考核者能够准确地理解目标。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。S：(Specific)明确性S（specific)的实现要求:目标是具体的、明确的，要求目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，能够很清晰的看到部门或个人计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量。1、“可衡量的”是指目标应该是可以量化或质化的，应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依

5、据。2、管理学的原则：如果设置的目标没有办法衡量，就没有办法达成它！M：(Measurable)衡量性M（Measurable）实现要求：目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、时间、上级及顾客（QQCT）五个方面来进行；目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的质化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。“实现性”是指目标是基于现实的并且具有一定的挑战性，目标是要能够被执行人所接受的。目标设定时依照自身的能力条件、内外部可用资源、当前发展和

6、未来可能发生的情势等情况，区分阶段按步骤实施。A：(Attainable)实现性A（Attainable）实现要求：目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。设置本部门的目标时还要考虑流程涉及的相关部门的工作要求，这样才能保证设定目标的可以达成。既要使工作内容饱满，也要具有挑战性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标。目标必须具有相关性：个人目标与公司、部门目标相关；长、中、短期目标相关；目标与岗位职责相关；目标之间彼此不冲突。1、设定目标时要考虑达成

7、目标所需要的相关条件，这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等。2、否则制定的目标就是没有意义的！R：(Relevant)相关性部门工作目标来源于公司整体目标，员工的工作目标来源于部门的整体目标！季度工作目标来源于年度工作目标，月度工作目标来源于季度工作目标！工作目标的分解要考虑部门职能、岗位职责的相关性！要制定出切实可行的目标，需要让目标相关成员参与到目标的制定中去，既要有由上到下的工作目标协调，也要有员工自下而上的工作目标的参与。R（Relevant）的实现要求：目标的时限性就是指目

8、标的达成是有时间限制的。1、根据工作任务的权重、紧急程度，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查目标的完成进度，及时掌握变化情况，以便及时进行工作指导；2、同时也要根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划，达成目标。T：(Time-based)时限性设定目标达成的时间期限在目标执行过程，设定中间检核点强调行动速度与反应时间依不同期间设定阶段