国开网（山东）小微企业管理形成性考核三.docx

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1、国开网（山东）小微企业管理形成性考核三题目1正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干小饭店经营管理存在的问题（     ）。选择一项或多项：a.无明显市场细分b.定价无突出优势c.营销手段有限d.抗风险能力差反馈Thecorrectanswersare:抗风险能力差,无明显市场细分,定价无突出优势,营销手段有限题目2正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干小超市经营管理的基本特征是（    ）。选择一项或多项：a.低利润率b.高风险c.高利润率d.低成本反馈Thecorrectanswersare:低成本,低利润率题目3正确获得3.00分中的3.00分标记题目

2、题干微店的经营管理主要在于维护客户关系，进行产品推广。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目4正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干小超市在进行商品库存管理时应注意（    ）。选择一项或多项：a.科学及时的盘点b.思想上高度重视c.科学合理订货d.严格控制商品库存反馈Thecorrectanswersare:科学合理订货,科学及时的盘点,思想上高度重视,严格控制商品库存题目5正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干微店与网店的一个很大区别，就在于产品的进货渠道不用自己去挖掘，有巨大的供应商平台直接提供产品、发货、售后等一系列服务。选择一项：对错反馈正确

3、的答案是“对”。题目6正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干以下哪个不是微店网微店的功能模块（    ）选择一项：a.商品橱窗b.代理市场c.商户信息d.我的订单反馈正确答案是：商品橱窗题目7正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干小饭店在经营过程中如果缺乏市场定位，采用无差异营销策略，很容易倒闭。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目8正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验并收取一定比例的权利金及指导费的连锁经营形式为（      ）。选择一项：a.特许加盟b.自营连锁c.自愿加盟d.渠

4、道加盟反馈正确答案是：特许加盟题目9正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干微店网的微店主收入主要来源于（      ）。选择一项或多项：a.卖别人的产品，赚自己的佣金b.客户服务费c.赚产品进销差价d.介绍别人来开微店反馈Thecorrectanswersare:卖别人的产品，赚自己的佣金,介绍别人来开微店题目10正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干网店的经营管理在实际应用当中更看重（   ）。选择一项：a.营销和推广b.财务管理c.售后服务d.人员管理反馈正确答案是：营销和推广题目11正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干微店经营靠个人就可以，不

5、需要团队经营。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目12正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干管家式服务适合于重复性购买的消费品，如：洗衣液、剃须刀等。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目13正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干以下哪一项不属于微店和网店的区别（    ）选择一项：a.微店不需要自己打单发货b.微店不需要找货源c.微店的售后直接由厂家服务d.微店需要自己做推广反馈正确答案是：微店需要自己做推广题目14正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下面对微店的推广途径说法错误的是（     ）。选择一项：a.C2C平台上推广b.QQ

6、群、空间、邮件等推广c.微信公众号推广d.微博、微信定期发布文章反馈正确答案是：C2C平台上推广题目15正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干网店经营需注意流量不等于销量。要使流量成功转化为成交量，打消买家的购买顾虑是十分重要的环节。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目16正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干按人的生命周期可以将消费者市场细分为（     ）。选择一项或多项：a.晚年b.有孩子的家庭c.未独立d.两人家庭反馈Thecorrectanswersare:未独立,两人家庭,有孩子的家庭,晚年题目17正确获得3.00分中的3.00分标记题目

7、题干微店产品的选择最重要是利润高。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目18正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（     ）。选择一项：a.商标b.技术设备c.管理模式d.启动资金反馈正确答案是：启动资金题目19正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干微店经营的关键是（    ）。  选择一项：a.寻找货源b.售后服务c.营销推广d.选择产品反馈正确答案是：营销推广题目20正确获得4.00分中的4.00分标记题目题干在网店经营时，与买家沟通的基本技巧有（   ）。选择一项或多项：a.礼貌待客，有