电大本科工商管理《小企业管理》试题及答案4.doc

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1、中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放本科”期末考试小企业管理试题一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分）1．下列不可用作小企业界定标准的是()。A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业3．企业家创业面临的主要压力和劣势包括()。A．工作压力大、负担重B．利润率较低C．管理工作繁杂D．经营风险大4．“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话

2、说明了创业机会的()特征。A．消逝性B．偶然性C．普遍性D．灵活性5．资产负债表的三大要素是()。A．资产B．负债C．所有者权益D．利润6．小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有()。A．公司的整体策略B．人才要具有一定的专业知识或基本素质C．外部专家的支持D．整体的协调一致7．小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。包括()。A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B．聘用兼职专业技术或管理人员C．聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D．聘请离退休人员8．商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或

3、守密协议的是)，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。A．封面B．扉页C．目录D．内容9．小企业的宏观环境包括()。A．政治法律环境B．经济环境C．技术环境D．社会文化环境10．小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的()。A．专业化经营B．利基经营C．差异化经营D．联合经营11．小企业常用的财务报表有()。A．资产负债表B．利润表C．资产减值准备明细表D．现金流量表12．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是()。A．市场改进B．产品改进C．快速扩张D．营销组合改进13．网络渠道的基本模式有(

4、)。A．B-BB．B-C-CC．B-CD．C-C14．人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是(A．决策沟通B．企业文化C．自主管理D．情感沟通15．小企业创新的基本内容包括()等。A．产品和服务创新B．思想创新C．管理制度创新D．管理模式创新二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分）1．从时间上的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。()2．最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。()3．创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金

5、，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。()4．小企业可以通过各种方式来降低风险，如采取现金折扣方式销售产品等。()5．避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。()三、简答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分）1．中国小型家族企业管理应坚持哪些原则？2．简述创业团队分裂的原因。3．简述造成企业危机的主要原因。四、论述题（15分。要点应有解释，否则酌情扣分）试分析商业计划应包括的主要内容。五、案例分析（15分）小王在大学毕业后就开始了他的创业生涯

6、。在父母的帮助下，加上银行贷款，他在靠近一个高档小区的地段开了家干洗店，并签订了10年的租赁合同。在企业开业的前三天，每天平均约有100位顾客，忙得不可开交。小王干洗店吸引人之处在于它独一无二的氛围。店里铺设了地毯，有橡木桌和青铜装饰，还有小吃和大屏幕电视，可供顾客在等候时消遣之用。开业的一个月后，就有人出两倍于投资价的资金来购买这家洗衣店，他拒绝了，因为他想采用特许经营的方式。请分析：1．小王在决定对他的事业进行特许经营之前主要应考虑哪些因素？（5分）2．干洗店是否适合采用特许经营的方式？（2分）为什么？（3分）3．如果小王采用特

7、许经营方式来经营干洗店，你建议他向特许经营者提供何种培训和支持？（5分）试卷代号：1068中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放本科”期末考试小企业管理试题答案及评分标准（供参考）2010年7月一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2分，共30分）1.C2.ABD3.ACD4.B5.ABC6.ABD7.ABCD8.B9.ABCD10.B11.ABD12.ABD13.ACD14.D15.ABCD二、判断题（判断正误并改正。每小题2分，共10分）1．(√)2．(×)，正：争取最高的利润，改

8、善生活状况是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。3．(×)，正：三个条件只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功。4．(√)5．(×)，正；节税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策