移动高校通信保障工作保障方案.doc

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1、2014常德高校LTE网络通信保障工作保障方案根据省公司文件要求，常德分公司2014年6月开展常德校园网络质量提升专项工作，该工作由公司分管领导担任组长,对常德市高校进行了专题优优与通信保障工作。在秋季开学之日，为确保深入开展现场促销活动，有效应对校区内的市场竞争，树立移动公司良好网络形象，根据公司领导与网络部安排部署，无线优化中心针对高校网络高话务、高数据业务、话务分时强等特征，并成立通信应急通信保障小组，开展了扫楼测试，提出可靠保障方案，确保校园网络通信畅通。一、组织机构竞赛领导机构组长：周新副组长：王辉明成员：彭明

2、权刘海燕蒋华山郭艳张争竞赛执行小组组长：蒋华山成员：陈方万超雄蒋专何启煌二、高校资源规模统计常德移动无线优化中心在2014年6月份开始开展常德校园网络优化专项工作，重点对5所高校进行了专题优化。同时我们将按照GSM/TDS/LTE三网的系统能力情况、流量情况、终端占比三个维度做为话务分流的权重值。2.1、网络能力以下为五所高校的网络能力情况：高校2G小区数2G载频数3G小区数3G载频数3G载频占比4G小区数4G载频数4G载频占比常德职业技术学院23160114519.91%21219.29%湖南高尔夫旅游职业学院5275

3、1831.58%121221.05%湖南同德职业学院2612862413.48%262614.61%湖南文理学院（东院）1712483720.00%242412.97%湖南文理学院（西院）35269198521.25%464611.50%2.2、三网流量占比情况下表为各所高校流量占比情况：高校2G流量（MB)3G流量（MB)4G流量（MB)2G流量占比3G流量占比4G流量占比湖南文理学院（西院）35441.6111778.0246323.7137.89%12.59%49.52%湖南文理学院（东院）13510.864453

4、.2633516.5426.24%8.65%65.11%湖南同德职业学院9381.13233.2529548.5423.95%0.60%75.45%湖南高尔夫旅游职业学院2624.69599.485250.0530.97%7.07%61.95%常德职业技术学院13316.243788.8337235.7124.51%6.97%68.52%一、各高校LTE网络小区覆盖情况为了解现各高校覆盖情况，我们5月对常德高校进行了拉网测试，总体测试指标如下：高校名称LTE宏基站数LTE宏小区数LTE室分基站数LTE室分小区数LTE覆盖

5、率平均sinr（db)FTP上传速率（kbps）FTP下载速率（kbps）CSFB语音接通率CSFB掉话率CSFB回落时延长(s)CSFB回落GSM成功率湖南文理学院（西院）1133131399.12%17.7712934230100%0%1100%湖南文理学院（东院）6186699.52%18.6724136102100%0%1100%常德职业技术学院5156699.65%19.1754237046100%0%1100%湖南高尔夫旅游职业学院393398.89%16.5701233852100%0%1100%湖南同德职

6、业学院8242299.04%17.9742134966100%0%1100%Ø常德职业技术学院小区覆盖情况：Ø湖南文理学院（东院）小区覆盖情况：Ø湖南文理学院（西院）小区覆盖情况：Ø湖南同德职业学院小区覆盖情况：Ø湖南高尔夫旅游职业学院小区覆盖情况：各高校覆盖小区详表：一、优化的整体思路与目标4.1客户感知与市场部门联合，了解客户感知，不定期召开高校用户座谈，对影响客户感知的网络问题第一时间解决。4.2网管KPI指标根据省公司要求，实现校园LTE小区完好率高于99.8%；最差小区比例低于0.5%；网络连接成功率高于99%

7、；LTE基站设备告警处理及时率达到100%；重点关注PRB利用率高、E-RAB掉线率高、RRC连接建立成功率低、RRC连接重建比率高小区的问题。4.3测试指标根据省公司要求，对校园开展全面的DT以及CQT测试，重点保障FTP下载速率>25Mbps以上、FTP上载速率>6Mbps以上、覆盖率>-100dBm且SINR>=-3db的比例大于95%以上、RRC连接成功率>98%以上，同时保障34G互操作的时延以及CSFB的时延及成功率。一、校园保障工作开展情况与具体优化措施建议：5.1新增资源，LTE室分覆盖扩充，提升渗透率常

8、德分公司将在2014年9月前，完成湖南文理学院（西院）室内分布13套、湖南文理学院（东院）室内分布6套、常德职业技术学院室内分布6套、湖南高尔夫旅游职业学院室内分布3套、湖南同德职业学院2套室分基站的开通，以保证高校充足网络资源。对于校园分布系统和部分重点区域室内覆盖系统，按照集团规定的原则进行设备和质量排查，对于高