capnet实现高可用性的机制

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1、技术案例研究CAPNETCAPNET实现高可用性的机制CAPNET实现高可用性的机制概述高可用性案例研究本案例研究对思科IT部门实现高可用性联网和降低运营成本的机制进行了介绍。改进下列所有功能域对于企业获得成功是至关重要的：
网络设计——采用一致架构的设计
网络运营——对于变更和升级的一致处理流程
网络管理——配置模板，主动的故障和性能管理
网络支持——培训、备件准备和排障
网络基础设施——若干平台上的标准化通过关注这些领域，CAPNet团队成功地将可用性提高到99.998%。我们不仅实现了可用性

2、目标，而且还将CAPNet员工人数从6名工程师减少至只需一人即可管理整个全球网络。思科全分组网络思科全分组网络（CAPNet）是一个全球骨干网络，负责为遍布于4大陆、15个地方的数万名思科员工和承包商提供服务（图1）。“CAPNet是思科融合式全球通信基础设施的核心，在全球数百家思科和合作伙伴机构间，为思科员工传输话音、视频和数据信息。该网络的可用性对维持思科业务运营发挥着关键作用”，思科系统公司全球IT基础设施副总裁LancePerry说。思科员工和承包商每天需要依靠CAPNet处理关键业务应用

3、、机构间通信，以及保持与全球思科设施的互联网连接。因为CAPNet是思科全球网络的骨干网，即使是短暂的停运都可能会干扰数千名员工的工作。因此，高可用性是CAPNet团队的首要目标。思科系统公司所有内容都归思科系统公司1992－2005年版权所有。重要声明和保密声明。第1页，共23页图图图1图111CAPNet全球网络千兆位以太网、OC12、OC3和DS3电路连接着欧洲、北美、亚洲和澳大利亚的主要城市的思科办公地点。每个地点在冗余硬件上拥有至少2条不同的路由电路，以大幅度提高容错力。根据地点的不同，

4、CAPNet带宽在45Mbps到622Mbps之间。高可用性的定义高可用性通常被定义为网络可用的时间比例，用9的个数表示：
3个9（99.9%）——每周停机10分钟
4个9（99.99%）——每周停机1分钟
5个9（99.999%）——每周停机6秒钟思科的业务应用需要至少4个9的可用性，但是CAPNet的目标是5个9，甚至更高。许多企业网络可以达到5个9，但如果不仔细关注导致网络停机的各种因素，就无法实现这一可用性。为实现5个9，企业必须评估和改进网络设计、运营、管理和支持。回报是巨大的——高可用

5、网络降低了运营成本，提高了员工效率，简化了供应链活动，并为视频会议和IP通信等应用提供了所需的基础设施。5个个个9的实现思科WAN经过长期逐步发展，可以容纳业务发展、并购和网络增强功能。不同地点使用不同设备、不同CiscoIOS软件版本和非标准配置。被并购公司的网络偶尔未经仔细规划和集成就与CAPNet合并。运营和支持过程存在漏洞，可能会延长停机时间。以上及其他问题会导致计划外停机，从而影响可用性。思科系统公司所有内容都归思科系统公司1992－2005年版权所有。重要声明和保密声明。第2页，共2

6、3页与此同时，因为IP数据网络已发展至成熟，应该与电话网络一样可靠，所以思科在IP通信（数据、话音和视频）领域投入了大量资金。CAPNet团队意识到，这正是强化基础设施，使IP通信获得成功的时机。在高可用性开发的起始之际，CAPNet服务级别协议（SLA）是3个9（99.975%），这要归因于部署在网络基础设施中的冗余路由器和电路等永续技术。停机通常不是因为硬件或电路故障造成的。支持过程中的小问题或周期性问题，如混淆路由、设备配置不一致或漏洞通常是罪魁祸首。CAPNet团队分阶段解决了这些问题。首

7、先，他们建立了可靠的可用性测量方式，可以对改进过程予以定量。然后，他们确定了关键设计和过程缺陷，以及可执行的升级计划。初始目标是4个9，通过弥补主要的缺陷而实现。最终目标是5个9，或更高标准，这就要求仔细关注影响网络可用性的所有因素。这是一个成功案例，告诉我们CAPNet是如何完成高可用性目标和降低运营成本的，而所有这一切都是在真正的全球网络环境中实现的。CAPNet团队完成所有这些任务却并未添加人手，仅凭现有团队就规划和实施了所有改进工作。实际上，随着可用性的改进、网络支持的减少，团队就有了更多

8、的时间致力于其他项目。CAPNet的可用性测量CAPNet利用一种内部网络管理系统EMAN监控可用性。该系统可以为CAPNet节点持续收集可用性数据、计算机可用性比例，并汇报结果。EMAN在条形图中显示了可用性数据，条形图可按时间或地点显示性能。例如，图2显示了2003年8月每日的CAPNet可用性。图图图2图2222003年8月的可用性图示项目：Avail_WAN_CAPNet2003年8月每日可用性2003年8月日期EMAN系统从一开始就为CAPNet提供了良好的可用性测量，但