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1、0小羽佳管理系统测试计划2014年05月23日1小羽佳测试计划产品名称小羽佳管理系统文档编号001版本号V1.0页数15文档名称:测试计划作者:董崇宇日期:2014-05-23审核:王文静日期:批准:ocean日期:评审意见:确 认:日 期:第一章2小羽佳测试计划目录第一章总论11.1项目背景41.2项目目标41.3系统视图41.4文档目的5第二章测试策略52.1整体策略52.2测试范围72.3风险分析8第三章测试方法93.1里程碑技术93.2测试用例设计93.3测试实施过程93.4测试方法综述103.5
2、测试团队结构10第四章资源需求114.1培训需求114.2硬件需求114.3软件需求114.4相关信息保存的位置11第五章时间进度安排12第六章测试过程管理136.1测试文档136.2缺陷处理过程146.3测试报告14第七章附件14第八章变更记录14Page214小羽佳测试计划第一章总论1.1项目背景小羽佳管理系统客户端是以小羽佳家政web平台为基础,以小羽佳服务公司(以下简称小羽佳)或其他家政加盟店的组织管理系统。集中包含管理模块(包括订单管理、员工管理、客户管理和财务管理)、智能统计分析、分店或事业部管理
3、以及部分小工具的设计。主要用于小羽佳以及加盟公司或加盟店的网店管理运营工作。为了更加系统和有效地发现系统中的问题,故此来对系统进行测试。1.2项目目标保证小羽佳管理系统的前台、后台功能都能正常实现。本项目的测试,除了在发现更多的系统缺陷外,同时建立起一套较完整的测试过程规范和一套较完整的测试用例库。1.3系统视图第14页14小羽佳测试计划1.1文档目的本测试计划主要有两类受众:产品和测试人员。u测试根据该测试计划制定进一步的计划、安排(工作任务分配、时间进度安排)和控制测试过程;u产品通过该测试计划了解测试过
4、程和相关信息。u测试人员根据该测试计划中制定的范围、方法确定测试需求、设计测试用例、执行和记录测试过程并记录和报告缺陷。本文档主要阐述小羽佳管理系统测试过程中的一些细节,为小羽佳管理系统的测试工作提供一个框架和规范:l确定项目测试的策略、范围和方法;l使项目测试工作的所有参与人员对本项目测试的目标、范围、策略、方法、组织、资源等有一个清晰的认识;l使项目测试工作的所有参与人员理解测试控制过程;l从策略角度说明本项目测试的组织和管理,指导测试进展,并作为项目测试工作实施的依据;l本文档是本项目测试整个过程进行的
5、依据、规范和标准;在测试过程中严格按照本文档的制定的规范去执行。第二章测试策略2.1整体策略本项目的特点:1.参与的测试人员都是第一次接触小羽佳管理系统2.相对于项目要做的事情来说,时间进度非常紧(要建立一个基本完善的测试规范、要设计整套测试用例和执行一轮完整的测试)3.本次项目测试的只对系统进行一轮测试根据以上特点,制定本项目的测试过程策略如下:1.以80/20原理为指导。尽量做到在有限的时间里发现尽可能多的缺陷(尤其是严重缺陷)2.测试计划与需求制定、用例设计同步进行3.必须制定测试需求。通过确定要测试的
6、内容和各自的优先级、重要性,使测试设计工作更有目的性,在需求的指导下设计出更多更有效的用例。4.逐步完善测试用例库。第14页14小羽佳测试计划测试用例库的建设是一个不断完善的过程,我们要在有限的时间里,先设计出一整套的测试用例,重要的部分用例需要设计得完善一些,一般部分的则指出测试的要点,在以后的测试工作中再不断去完善测试用例库。1.测试过程要受到控制。根据事先定义的测试执行顺序进行测试,并填写测试记录表,保证测试过程是受控的。2.确定重点。测试重点放在各子系统的功能实现上,问题较多的省中心管理系统和证书管理
7、系统则是重中之重。测试技术u本项目采用黑盒测试技术。u本项目测试过程中将不会采用测试工具。依据标准本次测试中测试文档的编写、测试用例的编写、具体的执行测试以及测试中各项资源的分配和估算,都是以公司提供的小羽佳管理系统的需求文档为标准,软件的执行以系统逻辑设计构架为依据。测试过程第14页14小羽佳测试计划1.1测试范围功能功能点备注优先级订单管理订单处理包括:1标准单添加服务员;2选人单的确认;1订单查看包括:1列表和方块两种查看方式;2基本信息查看;3详细信息查看;1订单分类订单类型(1新增标准单;2新增选人
8、单;3已确认单;4已完成单;5已作废单;)1添加订单主要指添加电话单或其他非网络来源订单;1删除订单删除订单包括:1作废单;2已完成单1查看路线 订单管理中查看AB点之间的路线;用百度地图的接口1打印派工单 1联系客户 接入电话1电话录音 1添加回访记录 1搜索 本地搜索;搜索内容为订单和员工资料1筛选 1客户管理客户分组默认分组:1电话客户;2网络客户;3年卡客户;1增删减分组 1添加客户
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