XX年乡镇卫生院工作总结.docx

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1、XX年乡镇卫生院工作总结　　XX年我院在区卫计局的正确领导下，在马安镇委、镇政府的支持帮助下，依据《国家基本公共卫生服务规范》，狠抓基本公共卫生服务项目及基本医疗工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，不断发挥乡医的网底作用，优化资源配置，为辖区群众提供优质、有效、连续健康和优质医疗服务，取得了较好的效果，现将工作总结如下：　　一、医院管理工作情况　　1、我院组织全员深入学习宣传贯彻落实《中国共产党十八届三中全会公报》和四中全会精神，要求全体员工的工作要与行风建设活动紧密结合起来，要转变作风把实行党风廉政建设的规定贯穿到医疗服务中去；要围绕以病人为中心理念，从服务流程、医患沟通、

2、技术水平、内部机制等方面深化医院内部改革，为病人提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。XX年乡镇卫生院工作总结　　XX年我院在区卫计局的正确领导下，在马安镇委、镇政府的支持帮助下，依据《国家基本公共卫生服务规范》，狠抓基本公共卫生服务项目及基本医疗工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，不断发挥乡医的网底作用，优化资源配置，为辖区群众提供优质、有效、连续健康和优质医疗服务，取得了较好的效果，现将工作总结如下：　　一、医院管理工作情况　　1、我院组织全员深入学习宣传贯彻落实《中国共产党十八届三中全会公报》和四中全会精神，要求全体员工的工作要与行风建设活动紧密结合起来，要转变作风

3、把实行党风廉政建设的规定贯穿到医疗服务中去；要围绕以病人为中心理念，从服务流程、医患沟通、技术水平、内部机制等方面深化医院内部改革，为病人提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。　　2、深入开展党的群众路线教育实践活动。我院于今年2月到9月在区委镇委的正确指导下，认真组织全院开展了党的群众路线教育实践活动，通过活动的开展，员工们深刻体会到教育实践活动是民心所向、发展所需，使我院党员干部更加坚定了信念，表示要在坚持和贯彻党的群众线路，保持党的先进性和纯洁性的内在要求的指引下，围绕医院中心工作，本着“人民医院为人民”和“以病人为中心”的服务宗旨，以推动医疗改革为载体，不断丰富专业知识，

4、进步专业技能，更好地为人民群众的健康服务。　　3、今年我院继续以高度的政治责任感和饱满的工作热情开展了创建“平安医院”工作。我院以服务广大患者为宗旨，完善医院治安防控体系，及时化解医患矛盾纠纷，保护医患双方合法权益、维护正常医疗秩序、建立和谐健康的医患关系，促进了我院医疗卫生事业的发展，为广大患者营造了和谐放心的就医环境。　　4、进一步提高安全生产防范意识，确保生产安全。今年以来，我院组织了2次关于“消防安全知识”培训和一次消防演练。维修和更換灭火器、应急灯各一批。全年开展安全生产大检查4次，不定期检查10多次；未出现安全责任事故。　　5、我院在上级主管部门及当地镇委、镇政府的领导下

5、，依据各级信访部门的要求，认真落实信访维稳的各项管理工作，经常性开展院内信访维稳问题的教育、宣传和排查工作，定期开展形势研判，及时做好沟通解释工作，定期报送研判报告、工作情况，今年接到主管部门反馈的述求1件，患者述求3件，均及时结办。通过全院干部职工的共同努力，全年没有发生到省、市、区非正常上访事件，没有发生媒体网络重大事件。　　二、基本医疗工作　　1、截止11月底，我院预计接诊门诊87524人次，同比增长了%，住院患者192人次，同比增长了%，门诊人均费用元，住院人均费用元。　　2、业务总收入万元，同比增长了%。业务总支出万元，同比增长%。　　3、全镇18间卫生站共接诊门诊3736

6、1人次,同比增长%。积极推进镇村一体化管理，规范乡村医生执业行为。要求实施基本药物制度并零差价销售，切实减轻了群从负担。　　4、注重中医建设，积极发展中医特色优势。中医康复科是我院的重点专科科室，主要运用多功能微波治疗仪、电针仪、熏蒸治疗机、颈腰椎牵引床、红外线治疗仪等设备，治疗各种疼痛、中风、颈椎病、颈腰椎骨质增生等病症等疗效明显；积极开展了“天灸疗法”治疗过敏性鼻炎、支气管哮喘，疗效满意；以上项目均填补了我院空白。截止11月，我院使用中药处方3316人次。在宣传祖国医学工作上，我院向患者印发放了中医药养生保健手册及中医药科普资料，传播了我国中医药知识和文化。　　二、基本公共卫生工

7、作　　1、方案制定　　（1）我院制定了《XX年度马安镇卫生院开展公共卫生服务实施方案》，由主要领导负责公共卫生服务的全面管理工作,副院长负责日常管理工作，分成六个社区卫生团队实行包片包村管理，成员由卫生院员工、乡村医生、村委干部组成，并成立11个专业卫生服务团队，服务内容涵盖11个项目，明确职能分工和日常监管督导。　　（2）我院制定了《马安镇卫生院公共卫生服务项目绩效考核工作方案》，明确了我院基本公共卫生绩效考核各项标准。　　（3）我院还制定并在职代会通过