探索a设计探究院员工胜任力模型建立和应用

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1、探索A设计探究院员工胜任力模型建立和应用　　摘要:在分析了胜任力模型建立对于企业的重要管理价值的基础上，对A设计研究院如何建立胜任力模型及胜任力模型进行分析，同时对胜任力模型在招聘选拔、培训发展和人才储备等人力资源管理环节的应用进行了阐述。关键词:设计研究院;胜任力模型;应用Abstract:basedontheanalysisofthecompetencymodelforenterprise’simportantmanagementvalue,onthebasisofthedesigninstituteforhowtobuildAcompetenc

2、ymodelandcompetencymodelwereanalyzed,andatthesametimeonthecompetencymodelinrecruitmentselection,traininganddevelopmentofhumanresourcemanagementandtalentreservesetc.)ofapplicationareexpounded.Keywords:designandresearchinstitute;Competencymodel;application中图分类号：J916.1文献标识码：A文章编号：

3、2095-2104(2013)9在A设计研究院,员工的素质直接影响到企业的经营管理、战略目标的实现，胜利力模型的建立是为了有效的发现、培养高绩效的企业核心人才，从而实现企业的战略目标。因此，企业探索建立自身的员工胜任力模型，并应用于招聘、培训、职业生涯导航个方面。胜任力、胜任力模型的概念胜任力的提出及概念胜任力的正式概念出现在1973年美国著名心理学家戴维·麦克利兰（David.C.McClelland）所著的《测验胜任特征而不是测验智力》，他认为组织在人员选聘中采用传统的智力测验、性向测验、学校的学术测验及等级分数等手段，不能预测其从事复杂工作和高

4、层次职位工作的绩效，或在生活中是否能取得成功。因此，胜任力主要是指个人的深层次特征，这些特质可以促使人有良好的绩效表现，其包括知识、技能、自我认知、态度与个性/动机等要素。后来麦克利兰提炼出了21项通用胜任力要项，构成了胜任力词典的基本内容。近年来，胜任力成为管理学中的一个热点，也越来越为更多的企业认识到其重要性。1.2胜任力模型的概念9胜任力的模型指达成某一目标的一系列不同胜任力要素的结构化组合。其对胜任力的内容，水平高低级等级有明确的描述和界定。2．企业背景与胜任力模型的管理价值2.1企业背景A设计研究院是一家从事隧道等地下工程、城市轨道交通等工

5、程的综合设计研究单位。具有员工700多人，65%以上是专业设计人员。业务地域从以上海到全国20多个主要城市，并开始走向海外市场，是行业内处于领先优势的单位之一。其中长期的战略是：在轨道交通、隧道工程、地下空间综合开发利用设计、研究与咨询、服务等核心业务领域保持行业领先地位，打造出具国际影响的中国设计咨询品牌。2.2胜任力模型的管理价值每一个企业的各类员工的胜任力模型都各不相同。其对企业的管理有着十分重要的意义：2.2.1胜任力模型的建立是企业核心竞争力在员工身上的体现。企业的核心竞争力的主要内容，就是核心员工、关键人才应当具备的素质，同时，员工的胜任

6、力也是企业核心竞争力的保证。例如，设计研究院，技术创新是核心竞争力，核心员工“创新力”这一等级就应当较高。2.2.2胜任力模型的建立可以帮助企业选拨出绩效更好，具有更好发展潜力的人才。9学历、职称往往成为企业选拨人才的标准，是因为其是外部特征，容易量化和比较，但是，学历和职称等外部条件与绩效和发展往往没有必然的联系，胜任力模型的建立就可以将内部隐性的能力素质通过一定的行为特征等表现出来，并形成统一的标准。2.2.3胜任力模型可以为员工指明职业生涯发展的方向。胜任力模型的指明了企业核心管理和技术人才的素质特质，员工一方面可以根据自己的特点选择最合适的职

7、业生涯发展方向，同时可以激励员工不断改进，对个人的胜利力进行提升，从而更好地提升绩效。胜任力模型建立的过程方法根据A设计研究院的特点，建立胜任力模型采用了以专家为基础的较为方便快捷的方法。3.1分类企业胜任力。按照岗位要求的不同，将胜任力分成三类十二个小项：表1：A设计研究院胜任力类别3.2召集专家专家的人选由工作满一定年限，对A设计院比较了解，对战略目标熟悉的本企业中高层管理人员为主。邀请了人力资源管理方面的专家和相关企业的部分专家一起参与，专家的类别尽可能多样。3.3选择性的行为事例访谈。9以行为事件访谈法为主。获得关于对于事件的全面报告，然后通

8、过独立的主题分析，对导致绩效优秀者和绩效一般者的思想和行为进行整理归类，整合各自的结果，形成区分绩优者和一般