DNS网关配置错误导致5G NSA用户附着失败问题.docx

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1、DNS网关配置错误导致5GNSA用户附着失败问题一、关键词：附着、DNS配置二、案例分类1.问题分类：接入类2.手段分类：参数修改3.关于问题和手段分类项如有其他建议，可补充三、优化背景中国移动福州公司5G实验网项目在进行业务测试时，发现在某NSA站点下会出现5G用户附着失败的现象，需要定位问题原因。四、问题现象业务测试期间发现某NSA站点下会出现5G用户附着失败的现象，需要定位问题原因。信令截图如下所示：五、原因分析分析日志文件，如下截图所示可以确定附着流程已经进行到了“UpdateLocationAnswer”。结合附着流程的具体步骤，可以推测附着失败是无法进行“CreateSessi

2、onRequest”。点击“DNS_SM_RSP”消息查看信令细节，如下截图所示，发现DNS网关上的FQDN域名未配置，导致FQDN配置错误，由此可以确定附着失败的原因是DNS配置错误导致。一、解决方案通过“ADDDNSN”命令，添加DNS网关配置里缺失的域名，随后重新进行业务测试，附着成功。二、效果评估重新进行业务测试，5G用户附着成功。三、基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议1、用户在进行Attach流程中，一旦出现“AttachReject”，首先是要分析流程目前已进行到哪一步骤，再结合流程随后的具体步骤，进行定位分析。倘若没有目标地进行全盘复查，不仅浪费时间还有可能无法定位根因。

3、2、DNS网关配置错误，会导致5G用户附着失败，遇到附着失败问题，结合流程具体步骤，可以从检查网关配置出发。3、核查分析配置错误类的原因时，需寻找可正常开展业务的基站小区进行对比，查看异常项细节，进而定位根因。如下截图所示，是在正常状态下，查看“DNS_SM_RSP”消息的显示结果：已获得授权