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时间:2020-12-25
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1、测试服务器性能不佳导致5G低速率一、关键词:测试服务器、SpeedTest二、案例分类1.问题分类:用户感知2.手段分类:其他三、优化背景上海2019年世界移动通信大会5G业务感知保障,定点体验以1Gbps下载速率为优化目标。四、问题现象6月21日零点开始,多个MWC保障点使用SpeedTest测试,下载速率均低于100Mbps,前期测试均达到1Gbps。五、原因分析同一地点同一SpeedTest服务器测试,联通卡下载速率可以达到900Mbps,移动卡低于100Mbps。不同城市同一SpeedTest服务器测试,上海下载速率不超过100Mbps,北京达到接近1Gbps。而在上海同一地点
2、使用FTP测试,下载速率可以达到1.3Gbps。上海北京FTP测试一、解决方案协调核心网、传输、数业等多专业进行问题排查。一、效果评估经过各专业连续2天的排查,6月23日下午上海SpeedTest测试恢复正常,各个SpeedTest服务器测试,下载速率均能达到1Gbps。上海移动北京移动福建联通二、基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议虽然经过多专业的排查,最后解决了上海SpeedTest测试下载速率低于100Mbps的问题,但具体原因未定位。对于无线侧来说,缺少有效的端到端问题定位手段。在5G大带宽呈现高速率的要求下,FTP服务器、SpeedTest等测试APP的性能与出口带宽会很大
3、程度影响5G网络业务能力表现,在网络运维中需要重点关注。SpeedTest作为目前商用终端较为普遍的测速方法,需要确保中国移动的测速节点的性能,树立中国移动5G品牌形象。已获得授权
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