优质护理亮点上课讲义.doc

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1、…………………………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………优质护理亮点我院在开展“优质护理服务示范工程”创建活动以来，在院领导的高度重视支持下，医院广泛动员宣传，并成立创建活动领导小组，制定“优质护理服务示范工程”活动方案和工作计划，明确创建指导思想及活动目标，认真开展优质护理服务。转变工作模式，丰富服务内涵，夯实基础护理，不断满足患者的需求，让患者满意。如病区整洁、安静、温馨的病房环境，热情真诚的微笑服务，。“以病人为中心”的护理理念，已深深植入医护人员的心

2、，并使其进一步的融入到患者的护理服务中。这种人文关怀服务从医生护士工作的每一件小事中让患者有温暖如家的感觉，不是亲人胜似亲人。一、护理服务亲情化责任制护理模式是“以病人为中心”，对患者身心健康给予全面、系统、整体的护理，使护士工作由管“事”到管“人”。责任护士在患者住院期间及时获取患者病情及心理等相关信息，有目标的为患者提供高效、全面、全程的医疗服务。…………………………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………3…………………………………………………………最新精

3、品资料推荐……………………………………………………在患者入院时，护士会送上温度适宜的开水，以缓解患者紧张情绪；术前为患者进行心理疏导，使其更好的接受手术治疗；术后当天，护士会为其进行床上擦浴，以增加患者的舒适度；患者床上小便难以排出，护士会为她按摩腹部，会阴冲洗，促进排尿；术后患者卧床，护士会主动为她们热好饭菜，端到床边，协助进食；化疗患者呕吐、无力，护士会为患者擦净污物，递上一杯温开水为其漱口，安慰患者；患者在住院期间过生日时，全体上班的医护人员会到病床旁送上生日贺卡及祝福；出院时送患者至电梯口；出

4、院后，责任护士会给患者定期电话随访康复指导。患者在护士的精心护理下，舒展眉头，用一种全新的姿态去看待自己的病情，用良好的心态面对生活，你不会看到患者痛苦的面容，只会看到对生活的渴望，对生命的尊重。二、真诚关怀行动化在护理的过程中，给予患者精神上的呵护、心理上的安慰、行为上的指导。将“关爱、尊敬”的服务理念融入到对患者的服务中，做到眼到、心到、口到，想患者之所想，做患者之所需。用关爱的眼神、真诚的微笑、温柔的动作使患者感受到她们真诚的服务。每个护士都用自己的承诺服务患者，同时也在学习他人的优点，相互交流

5、提高。对手术患者，交清患者的引流及切口敷料情况，化疗患者当天治疗及夜间睡眠情况等，使患者感受到关怀和放心。专升本医学综合复习资料解剖/骨学　　长骨：有骨髓腔，骺软骨使长骨长长，（指骨。锁骨、肋骨不是长骨）　　不规则骨：含气骨，耳骨、顶骨、上颌骨、筛骨　　骨质、骨膜（包裹于除关节面以外的骨质，鼓膜使长骨增粗）、骨髓（位于骨髓腔和骨松质的间隙内，髂骨、胸骨和椎骨等处终生保存红骨髓）骨穿的部位是髂后上嵴　　椎骨：向后方延伸一个棘突　　颈椎：有横突孔，第七颈椎叫隆椎，临确定椎骨的序数　　胸骨：有肋凹……………

6、……………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………3…………………………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………　　骶骨：骶管裂孔两侧有骶角，麻醉点　　胸骨：分胸骨柄、胸骨角体、剑突。柄体相连处，向前微突为胸骨角，侧端与第2肋相连，骨性标志。　　颅骨：脑颅8块（不成对：额骨、筛骨和枕骨；成对的：颞骨、顶骨），面颅15块（成对的：上颌骨、颧骨、鼻骨、泪骨、下鼻甲、腭骨，不成对的：犁骨、下颌骨、舌骨）　　颅底的内外面相通的孔裂

7、：卵圆孔、棘孔、破裂孔、枕骨大孔、舌下神经管、颈动脉孔　　圆孔是不通的　　颅的侧面有翼点：额骨，顶骨，颞骨，蝶骨汇合出，“H”容易受伤。　　颅前眶：经眶上裂和视神经管通颅中窝　　四肢骨：　　肩胛骨：下角对应第7肋深面，第8肋，肋骨角数骨计数　　髋骨：由髂骨、耻骨和坐骨融合而成，融合的位置是髋臼　　关节：骨连接的形式有：直接连接（纤维连接、软骨连接、直接连接）和间接连接。　　关节构造：关节面，关节囊，关节腔（为密闭的负压结构，腔内有少量的滑液）　　辅助结构：韧带、关节盘、关节唇　　有囊内韧带的有：髋关节

8、，膝关节　　有肌腱的关节：肩关节　　有半月板的关节：膝关节　　有关节盘的关节：胸锁关节，下颌关节　　有关节唇的关节：肩关节，髋关节　　锥体之间的连接：前纵韧带，后纵韧带，椎间盘　　锥间之间的连接：结上韧带，结间韧带，黄韧带（在相近锥间板之间）　　锥间盘：相邻两个锥体之间，纤维软骨构成，中央部为髓核，起连接和缓冲作用…………………………………………………………最新精品资料推荐……………………………………………………3