精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx

精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx

ID:60841797

大小:26.85 KB

页数:13页

时间:2020-12-21

精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx_第1页
精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx_第2页
精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx_第3页
精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx_第4页
精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx_第5页
资源描述:

《精选店长工作计划4篇(可编辑范文).docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、精选店长工作计划4篇(范文内容仅供学习阅读与借签,切勿照-搬-照-抄!)店长工作计划篇1  为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。  一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。  为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

2、  注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。  二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。  三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。  销售灯光卫生样面  至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进

3、销存卡。  注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。  四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。  五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。店长工作计划篇2  要先入手认识本店人员,大致的年龄以及背后的家庭,药店店长的工作计划。因为年龄间多少会有点隔膜!  了解本店之前一向负责的人员处理方式,如果觉得不是很满那可稍微步步改

4、进,让他们慢慢接受!  对上以理,对下以德,对客热情  ①做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系  ②做情报收集者的工作:地域内周围收集、采购商品或变价  ③做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可  ④做传达者的工作:将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下  ⑤做指导者的工作:教育和指导部下,  ⑥做管理者的工作:管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应

5、提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证",然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候"你好"。  换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的",给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。  倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。  营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。  如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减

6、少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。  所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:  1.参加工作例会  例会的基本内容:  (1)早例会  ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;  ②确定工作计划和工作重点;  ③清点、准备当日宣传助销用品;  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。  (2)晚例会  ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;  ②店员表现的评估及分析,提出改进建议;  ③接受企业上级主管的'业务知识技能培训;  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。 

7、 (3)周、月例会  ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;  ②清点、申领下周(月)宣传助销用品;  ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;  ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;  ⑤联谊活动。  注:①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。  ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。  2.检查、准备好药品  (1)复点过夜药品。  参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目

8、,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。