骨科护理工作计划（可编辑范文）.docx

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1、骨科护理工作计划(范文内容仅供学习阅读与借签，切勿照-搬-照-抄!)骨科护理工作计划1　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质　　1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。　　2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。　　3、做好低年资护士

2、的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。　　4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈　　1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。　　2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、　　3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。　　4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。　　5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。骨科护理工作计划2　　计划是对明年工作的安排。明年要把护士培训放在第一

4、位。高质量的护士才有高质量的工作。通过再三的考虑，围绕护理部的工作方针，制定骨科的工作计划。具体如下：　　一、加强护理安全管理。　　1，安全是所有工作中的核心。护理工作要细心，耐心，严格按照护理核心制度，护理常规，工作流程执行。三级质控确实落实到位，把安全隐患消灭的在萌芽状态。　　2，梳理现有的工作流程，修改不合理的流程。新开展项目制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。　　二、积极提高患者满意度　　1，经常以一个患者为例，进行跟踪调查，询问患者对工作人员的意见，对卫生环境的看法，对工作流程的看法，对医疗护理质量

5、的看法等，从中发现问题，积极改进。　　2，每月进行满意度调查，并对结果进行分析。每月召开公休会一次。　　三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训　　1，根据护理部的培训计划，结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。　　2，围绕骨科十大安全目标，科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训计划。骨科护理工作计划3　　20xx年，骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三优化为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、服务态度及服务流

6、程，达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。　　一、加强护理服务建设　　（一）优化服务理念　　培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。

7、把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。　　（二）优化服务措施　　1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。　　2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。　　3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。　　4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。　　5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可

8、抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。　　二、加强护理管理建设　　（一）护理人力资源管理　　1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。　　2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修