标牌售后服务承诺.docx

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1、哈密文创园标牌售后服务承诺书承诺内容：1.材料采购控制：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。2.施工过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督3.运输保证：保证设备包装符和防潮，防雨，防锈，防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。4.文明施工及工地标准化管理计划：我方承诺：我公司将严格执行哈密市文明施工工地的相关规定，服从业主和监理公司的现场管理，做好施工现场的消防、安全管理工作，杜绝重大消防、安全事故的发生。材料堆放整齐，场地整洁

2、卫生，保证工完料清，确保工程达到文明工地要求。项目经理是文明施工的第一负责人，全面负责整个施工现场的管理工作，各班组长负责各班组及施工工序或施工区域的文明施工管理工作，其他人员一律实行工种、岗位责任制，杜绝违章、违规操作，电工、电气焊工特证上岗。全体施工人员、服从监理、业主驻地代表及有关监督单位的监督检查，服从管理。施工时产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。对施工人员进行严格的安全、消防、保卫的法律、法规培训教育。在施工现场必要处设置警示语牌。1.优质、快捷的技术服务：为更好地保证设备正常运行，及时解答用户提出的问题，帮助用户解决问题，公司维护部门负责开通、维护和技术咨询等服务，随时为客

3、户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户报障电话后，24小时内赶赴现场，如遇特殊情况48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护部门有24小时电话服务，由专职工程师受理，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支持。2.定期巡检：我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。