“酒店管理系统”开题报告.doc

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毕业论文（设计）开题报告毕业论文（设计）的主要内容（要包含选题的目的与意义、选题拟研究解决的主要问题、内容提纲等），可行性研究（主要说明选做该课题已做了哪些准备工作、有哪些前期成果、目前存在的难点及解决问题的措施、预期成果等）及基本工作思路（主要说明采用什么研究方案、方法，重点解决哪些问题，工作进度安排计划等）（1500字以上）：一、主要内容：酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业，而酒店在运作期间，其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。如何利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重要课题[1]。为了能在激烈竞争中生存，各酒店都在从方方面面加强的实力，他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段，广泛拓展经营空间，进一步降低运营成本。先进的酒店管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。本文论述了酒店管理系统开发研究的目的和意义，研究系统开发的过程，以及设计思路和实现细节的考虑，使系统能够全面涉及酒店管理的各个环节，从而保证系统的全面性、完整性和可操作性，并且遵循了管理信息系统的一般开发过程，系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与维护、系统评价等步骤。二、可行性研究：随着因特网技术的飞速发展，电子商务越来越趋于成熟并渗透到商业团体的各个领域。网上客服预订在技术上已经相当成熟，而且使用性非常强，市场潜力巨大。网上客房预订是网上交易特殊方法之一，已经是全球经济发展不可逆转的趋势。随着网上客房预订日益普及，政策法规的不断完善，技术水平的不断提高，网上客房预订必将成为商业交易的主要手段之一。越来越多的互联网用户想通过网络实现对酒店客房的预订和酒店入住情况的查询，享受方便快捷的服务。对于经常出差的人来说，最担心的就是到达出差地点花费大量时间寻找有空闲房间的酒店。网上预订正好可以解决这项问题，为客户节省了大量的时间。在系统的实际开发方面VisualStudio2008和SQLServer2000已经是十分的成熟的开发工具了，足够完成软件的后台数据库支持和前台设计。三、基本工作思路：本系统根据酒店管理的应用要求出发，大致从前台管理，后管理，系统管理，数据维护和用户管理这五个模块进行系统设计的。酒店客房预订系统就是针对酒店的大量业务处理实际的工作，运用计算机进行全面现代化管理，以实现用户方便的输入、查询的业务需求。技术要求：网站后台实现了对前台信息的管理功能。通过信息管理模块、图片管理模块，实现了不断更新宾馆各方面信息的要求。通过订单管理模块对客人的房间预订信息进行管理，更科学的按排宾馆自身的房间自然资源。管理客人的留言信息，及时和客人进行沟通。系统功能需求描述如下：1、顾客入住登记及预定客房管理：提供对客户入住、调房、预定等数据输入、查询。2、客房管理：提供对各客房的状态(如空房、入住房、清洁房、需维修房)进行录入、查询。3、预订服务：包括房间预订、餐饮服务预订、娱乐服务预订等功能。4、系统统一结算同一用户在住宿期间的一切消费。包括房间费用、餐饮费用、 娱乐服务费用等等。5、根据用户住宿后房间评价，按照好评分级给予下次优先预订。主要解决以下一些问题：1．用户设置和修改密码。2．系统管理人员对房间数据，酒店各种服务项（如餐饮服务、娱乐服务）的数据进行修改3．数据维护，包括初始化数据，恢复数据和备份数据。四、工作进度安排：系统需求分析与设计：(2011年9月25日前完成)系统调试测试：(2011年10月15日前完成)毕业论文撰写：(2011年10月23日前完成)毕业论文修改及答辩材料准备：(2011年11月1日(下学期第八周)前完成)五、收集的资料和参考文献：参考文献：[1]张丽萍,曹静,陈晓娟.基于C#技术的酒店管理系统应用研究［J］.兰州交通大学学报.2010(3):116-118[2]史金磊,朱海荣.基于B/S的中小型酒店预订房间系统的设计与实现［J］ .河北工业科技.2009(4):260-260 [3]邢翀.酒店信息管理系统[D].吉林：吉林大学，2007（8）. 指导教师审查意见该论文选题方向具有一定的社会现实意义，难度适中，参考资料充分，可以开题，进行写作。指导教师签名：年月日教研室意见教研室主任签名：年月日院系意见领导签名及院(系)公章：年月日注：学生应根据指导教师的选题要求，在指导老师的指导下进行初步调研，并撰写开题报告，要求尽量做到思路清晰，各阶段目标明确，各部分任务之间时间安排松紧得当，具有可操作性。对于已提前接触和课题相关工作的学生，其前期所做的相关工作均可作为论文工作的一部分，并在论文工作计划中注明。各院（系）要组织指导教师、教研室审查开题报告，凡思路不清、目标不明确和不具备可操作性的开题报告必须重写，以便于更好地开展工作及中期检查。指导教师在每次检查（抽查）后要填写情况记录并签署姓名和日期。