我听到了花开的声音培训讲学.doc

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1、精品好文档，推荐学习交流　　[我听到了花开的声音]听到了吗？多美的声音呀！恬静而又阳刚，是花开的声音，我听到了花开的声音。你，听到了吗？春天，百花盛开，万紫千红，大家都赶集似的拢来，形成了烂漫无比的春天。百花中，我“独怜野花涧边生”。野花，有许多是无名的，但一堆堆一簇簇的它们也一样给春添了美美的一笔！听到了吗？野花在蓓蕾乍开时发出娇小的声音：没有人们的夸奖，我们会长得更美，因为被夸的，也不过如此，都是来装饰人间的…… 盛夏，骄阳似火，荷，欣然怒放。那张张白里透红的小脸上，有蜻蜓的足迹，那片片碧玉盘似的荷叶上，留下了清晨露珠嬉戏的脚印，小学生作文《我听到了花开的

2、声音》。它们挨挨挤挤地长着，个个亭亭玉立，如刚出浴的美人一般清纯而动人。听到了吗？荷在烈日下柔柔私语：命运是自己创造的，不管环境多么恶劣……入秋，树木开始落叶了，那一张张发黄卷边儿的叶子根本不是菊的对手，一阵风，就将他们吹了下来。而菊，却孤身一人挺立于风霜之中，那头卷发显得格外诱人！听到了吗？菊在风中轻轻低语：秋风刺骨，我心昂扬……寒冬，万物凋零，唯有梅屹立于银装素裹之中，如战士般坚强不屈。梅，是冬的主角，暗香浮动，婀娜多姿的她，翘首迎接北风与大雪的洗礼，那么高贵圣洁！听到了吗？梅在墙角自语：宝剑锋从磨砺出，我香自那苦寒来……懂了，懂了，我听懂花开的声音了！你听到吗？

3、听懂了吗？　冲突处理的5种方式何为冲突？在牛津大辞典的解释是人们之间对不同观点或信仰的不同意见。在人们的共同生活中，冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞。如何处理冲突，我们有五种选择，回避、退让、竞争、妥协和合作。仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢2精品好文档，推荐学习交流我先用一个橘子故事来简单解释一下这5种解决冲突的区别。比如现在有一个橘子，你想要，我也想要。如果我不管不顾，抢先把橘子抢到，这是“竞争”方式；如果我考虑到你更需要这个橘子，故而把橘子让给你，这是“退让”

4、；我们都不想争，大家都不要这个橘子，这是“回避”；如果我们把橘子掰开，一人一半，这是“妥协”；如果我们能坐下来共同探讨为什么想要这个橘子，原来我要吃橘子肉，你要的是橘子皮做糕点，这样我们两个人的需求都得到满足。这种方式就是“合作”。这5种处理冲突的方式就是著名的冲突管理的“托马斯—基尔曼”模型。我们先来看看这5种竞争方式各有什么特点:用“竞争”方式处理冲突时，双方各站在自己的利益上思考问题，各部想让，一定要分出个胜负、是非曲直来。这种竞争方式的特征是：正面冲突，直接发生争论、争吵，或其他形式的对抗；冲突双方在冲突中都寻找自我利益而不考虑对他人的影响；竞争的双方都试图以

5、牺牲他人的利益为代价来达到自己的目的，为了争赢而不顾冲突带来的后果。和竞争方式相反的是“退让”，是指在冲突发生时只考虑对方的要求和利益，不考虑或牺牲自己的要求和利益，把对方利益放在自己的利益之上，其行为特点为高度合作，不进攻，愿意牺牲自己的目标使对方达到目标，尽管自己有不同意见，但还是支持他人的意见，为了维护相互的关系，一方愿意做出自我牺牲。“回避”是冲突的双方既不采取合作也不采取进攻行为，“你不找我，我不找你”，双方回避这件事情。回避方式的特征是双方意识到冲突的存在，却试图忽略冲突，都不采取任何行动，不发生正面对抗。仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢2