y发布与部署管理-理论篇

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1、1、概述有效的变更风险控制除了需要良好的变更控制之外，同样离不开有效的沟通和执行。可以这样理解，变更管理是负责对变更执行的关键环节进行里程碑式的控制，而发布管理需要通过执行一套标准化的发布程序来确保达成变更管理的控制要求。在现实中，我们经常看到项目实施团队上线某一个业务系统之后，业务部门和运维团队却没有充分的“心理准备”。项目实施团队没有及时制定全面的沟通计划，没有进行充分的测试，没有考虑到其他变革项目的交叉影响，没有进行必要的培训和宣传，没有向运维人员转移必要的文档资料等等，以至于项目实施团队和运营维护团队之间经常“吵架”。这些

2、现象的出现，都是由于缺乏有效地发布管理规范来协调和控制各方的行为。该做什么？不该做什么？什么时候做？该让哪些人知道？需要移交哪些文档？有哪些后续收尾工作？这些是必须要明确的。发布管理的实施在一定程度上可以有效地解决以上问题，从而实现一个有序、可控、充分沟通、可预期的发布实施过程。2、目标发布与部署管理的最终目的主要有：l与客户和利益相关者一起，定义并确保每个发布包所定义的发布与部署计划；l确保每个发布包包含一系列相关资产和服务组件，并确保之间的兼容性；l确保组织和利益相关者的变更可以通过发布和部署活动加以管理。发布与部署管理的具体

3、执行目标主要有：l确保清晰、全面的发布与部署计划；l确保发布包能够成功、有效、按时构建、安装、测试和部署；l确保对生产服务、运营和支持组织的不可预料的影响最小。3、范围发布与部署范围包括打包、构建、测试和部署发布的流程、系统和职能，以及在最终移交给服务运营前在服务设计包中建立指定的服务。4、对业务的价值有效的发布与部署管理能够通过以下几方面增加业务价值：l更快交付变更，优化成本，风险最小化；l保证客户和用户可以使用新的或变更服务来支持业务目标；l提高在业务变更、服务团队、供应商和客户中实施方法的一致性；l在服务转换中，帮助满足可追

4、踪的审核要求。发布与部署的良好计划和实施可以对组织服务成本产生重大影响。设计较差的发布与部署会使IT人员花费大量时间处理麻烦和问题，甚至削弱、损害环境和服务。5、基本概念（1）发布单元发布单元一般是指根据组织的发布政策，一起发布的服务或IT基础架构。发布单元根据服务资产或服务组件的类型、项目而有所不同。一般要为每一个服务资产或组件决定最适当的发布单元级别。例如，组织可以决定在网站发布时，以页面作为发布单元。在这里，发布单元的本质意义在于确定测试的范围以及由此而确定的所需的集成测试的级别。（2）发布与部署模型可以用不同的方式将服务部

5、署到生产环境中去。服务设计将选择最适合的发布与部署模型（包括在预算内构建和部署发布所需的方法、机制、流程、过程和资源）。构建和测试早期阶段的发布方法可能会和实际运营时差异很大，所以应提前计划，确保适当的发布方法。发布与部署模型定义了：l发布结构：构建发布包和目标环境的总体结构；l进出标准：包括每个阶段的交付及文档；l每个发布级别的构建和测试发布所需的控制环境；l不同发布级别下配置项的角色和责任；l发布与部署时间安排。设计发布与部署模型时要考虑的活动包括：l验证发布是否符合服务设计包、体系结构和相关标准；l确保能够在安装、处理、打包

6、和交付过程中保护硬件、软件的完整性；l使用标准发布与部署的过程及工具；l在适当的时候，自动化交付、分发、安装、构建和配置审计流程，以减少手工步骤和成本；l管理和部署、重新部署、移除、撤销软件许可。（1）发布和发布包的设计在不同组织中这些结构可能会有所不同。发布与部署团队需要了解相关体系结构，以利于规划、打包、构建和测试发布，支持新的或变更的服务。这样可以帮助划分发布与部署活动的优先级并管理其相互依赖关系。在设计发布包时可以考虑以下几组策略：①“大爆炸”法与分阶段法“大爆炸”法：一次将新的或变更的服务部署到所有用户区域，在引入一致的

7、应用变更和服务时，或很重视组织中服务一致性时，常常使用这种方法。分阶段法：先部署一部分服务，随后再逐步扩展实施。这种方法比较常用，例如零售组织在管理阶段引入新服务时经常采用阶段法。②推式与拉式推式方法是将部署的服务组件从中心推广到目标位置。根据服务部署，向所有用户交付更新的服务组件，“大爆炸”法或阶段法构成了推式的方法，因为交付给用户环境的服务不是他们选择的。拉式方法主要用于软件发布，用户可以选择随时获取中心点的软件。例如，病毒库更新。③自动与手动不管是自动或其他方法，发布与部署机制都应在发布设计阶段和构建、测试阶段确立。自动操作

8、可以确保可重复性和一致性，虽然可行性会受到一些方方面面的影响。但如果使用手工操作，就需要监控和度量重复活动所带来的影响，因为手工效率不高并易于出错。1、流程活动（1）发布计划针对发布与部署管理，需要重点制定以下计划：l发布与部署计划；l通过及失败的