最新项目经理及施工队制度培训讲学.doc

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1、项目经理及施工队管理制度一、总则1、此管理制度分为《处罚》与《奖励》两部分。2、公司将本着严格管理，奖罚透明的原则对施工队给予相应的奖励或处罚。3、对于施工队的奖罚需履行申报程序。4、下述各项奖罚规定最终解释权属江苏海之润建筑工程有限公司。二、奖励1、凡得到锦旗、表扬信，牌匾或其他客户赠与的奖励物品上出现个人名字的（监理、工长）均得到奖励。2、由客户服务部核实后，给予被表扬人奖励。3、锦旗100元/面，表扬信100元/封，其他牌匾或奖杯等非常规奖品一律150元/个。4、在施工管理中，有创新办法并被公司采纳并被广泛推广

2、，给予项目经理和工长1000元奖励。5、受表扬人接到奖励后向工程部经理申报，经核实后给予奖励。6、施工队能从工地带来返单，能从现场收回定金者，给予信息费1个点，且对此工程额减免2个点奖励；能介绍给设计师签单者，并对此工程额减免1个点奖励。7、施工自始至终未向公司客服部和集团客服中心反映过工程问题的，将给予工队200元／个的奖励。8、对于积极提供样板间的工队，公司将根据样板间进行评定，并根据评定结果给予工队100—300元奖励。9、本办法自2007年3月1日起执行。三、处罚1、项目经理在工作期间，应保持电话畅通，在工作

3、期间无故不接听电话，一次罚款200元，工作期间应积极配合公司管理工地，严禁工作期间进行赌博等活动，由此引起的一切问题，将给予项目经理2000—5000元罚款。2、施工队应严格按照报价单、图纸、合同附件上所规定程序、工艺标准、权利、义务关系执行，如发现不执行者，视其情节轻重给予施工队200—10000元罚款。1、施工队在工程项目施工质量上如不符合相应的工艺标准及质量要求，视其情节轻重，公司将给予施工队5000—10000元罚款，同时，也要承担因此而给公司所造成的损失。2、施工队如若在工程项目施工过程中偷工减料，公司将给

4、予工程队5000-10000元罚款。3、由于施工队工长未对施工人员进行教育、培训，致使施工人员违反公司规章制度，要给予施工队工长500—1000元罚款。4、施工队如未及时按公司工程监理提出的问题按质量、工期整改单要求，在限定日期内完成，公司将给予施工队200—500元罚款，并对其所属工地款项进行冻结，若中途更换施工队，施工队还要承担因此而给公司带来的损失。5、施工负责人接到客户的质量反馈应及时妥善处理，不得对公司隐瞒实情；如导致客户到工程部进行投诉的一律给予施工队200—400元罚款；如在公司回访中客户就同一问题反映

5、至客服两次的给予施工队400－600元罚款，反映三次的给予施工队600－800元罚款，反映三次以上的将视情节严重程度给予工地1000－2000元罚款；投诉到分公司总经理的一律给予施工队500—1000元处罚；投诉到集团客户服务部的给予施工队2000元罚款；施工队如因投诉处理不及时最终导致客户到消协进行投诉的或由此引起的媒体曝光，给予施工队5000元罚款，并承担因此对公司造成的声誉和经济损失。（一经核实，将直接从工程款中扣除）6、现场施工人员如未穿着公司统一服装、帽子或未配戴胸卡，给予施工队200元/人的罚款处理。7、

6、施工现场禁止吸烟，如发现一个烟头视情节严重给予施工队50—200元罚款；施工现场如未设置消防灭火器材，将给予施工队200元罚款。10、施工中不允许乱搭、乱接线路或将线头直插电源，不允许用护套线及不带防护罩的手把灯，如发现一次，给予施工队500元罚款；由此而产生的一切后果均由施工队自行承担。11、每日完工后，施工队要及时清扫现场，并保持现场的清洁及材料堆放的整齐，要做到文明施工；如发现现场杂乱、材料堆放无序、施工产生的垃圾未按指定地点堆放、倾倒，公共走道脏、乱等，公司将给予施工队200－500元罚款。12、施工人员应保

7、护好现场的材料、成品及半成品，按公司要求施工期间都应有保护，如发现有损坏或丢失的，将由施工队负责赔偿，并给予施工队200－500元罚款。13、施工人员及施工负责人进场前应做好现场物品清点及损坏情况记录，保护好现场材料成品及半成品，如发现损坏或丢失的，将由施工队负责赔偿，并承担由此而给公司造成的损失，同时公司也将给予施工队200－500元罚款。14、施工人员如不能守时守约，一经发现将给予施工队50－200元罚款，并赔偿因延时而给客户带来的损失。11、施工现场必须张贴公司规定的标识及各项管理制度的宣传物，如发现不张贴者将

8、给予施工队500元的罚款处理。12、施工现场严禁出现无人工作房间长明灯、长流水现象，施工现场负责人必须做到停电、停水后再离开现场，否则一经发现公司将给予施工队200元的罚款处理，由此而造成的一切损失均由施工队自行承担。13、有客户到工地现场参观咨询，须由施工工长（佩戴胸卡）或专人陪同讲解，工地有噪音或污染项目须立即停止，若有意找我公司装修须立即