最新银行网点客户经理工作日志表讲解学习.doc

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1、__________________________________________________附：银行网点客户经理工作日志（样表）当天新开发客户数（股票、基金）潜在客户拜访柜台咨询人数、电话咨询人数咨询主要问题客户需求信息反馈与银行工作人员合作情况存在问题的反映其他以上内容要有纸制或计算机留痕记录，以供网点总经理、营销主管、公司营销中心检查。客户经理日常工作时间表工作时间工作内容工作记录完成情况8：10～8：30（时间以网点安排为准）参加晨会8：30～8：45网点宣传资料的布置与整理8：45～9：00中信晨会及每日参考学习，发送客户邮件。9：00～9：30与银行客户经理、行长等

2、沟通证券市场情况。9：30～11：30接受客户咨询，带客户开户，电话拜访客户等。13：00～15：00接受客户咨询，带客户开户，客户持续服务等。15：00～15：30写工作日志并发送收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________15：30～16：00多项可选工作：1.网点附近发宣传单2.社区业务宣传3.16：00～17：00夕会或业务研讨会或指标分析会2018年下半年信息处理技术员考试上午真题（参考答案）●以下关于数字经济的叙述中，（）并不正确。（1）A．数字经济以数据作为关键生产要素，以数字技

3、术作为其经济活动的标志B.数字经济具有数字化、网络化、智能化、知识化、全球化特征C.数字经济以虚拟经济代替实体经济，与市场经济互斥D.数字经济采用“互联网+创新2.0”改革传统工业经济●（）是按照科学的城市发展理念，利用新-~代信息技术，通过人、物、城市功能系统之间的无缝连接与协同联动，实现自感知、自适应、自优化，形成安全、便捷、高效、绿色的城市形态。（2）A．智慧城市B.环保城市C.数字城市D.自动化城市●企业实现移动信息化的作用不包括（）。（3）A．企业职工使用移动设备代替台式计算机，降低企业成本B.加强与客户互动沟通，实现在线支付，提高客户满意度C.有利于实现按需生产，产销一-

4、体化运作，提高经济效益D.决策者随时随地了解社会需求和企业经营情况，快速决策●某博物馆将所有志愿者分成A、B、C、D四组(每个志愿者只能分配到-个组)。已知A组和B组共有80人，B组和C组共有87人，C组和D组共有92人，据此可以推断，A组和D组共有（）人。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________（4）A．83B.84C.85D.86收集于网络，如有侵权请联系管理员删除