1、技术培训方案我公司对需方的管理人员及技术骨干、技术人员进行操作和维修培训免费培训。所有培训应以中文进行。 1、培训对象 本次项目受训人员主要由公安局指定,一般包含运行维护技术人员、公安民警、管理人员等。 ① 管理人员和技术骨干 由于领导者的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。 ②系统维护人员 系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主
2、要能达到以下目标: 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法; l 对一般性故障进行诊断、定位和排除; l 掌握系统故障后的恢复方法; l 熟练查阅各种系统操作和维护手册; l 指导一般操作人员的工作。 2、培训目的 为了使本项目所涉及的系统维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达
6、,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。 5、培训教材 培训教材是根据本项目的建设内容由厂商和我方编写的实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容包括: l 相关设备的安装,调试和维护工作; l 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; l 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。 6、培训质量保障 我公司从培训组织保障、培训师资保障、培训