情绪管理课件-PPT模板.ppt

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1、情绪管理知识改变命运学习成就未来教育训练部原因探索预期恐慌大千世界太多的变化，会给我们带来无形的（有意识或无意识）恐慌心理和精神压力，我们心理不适应的状况会不断发生自己以后要做什么，老了怎么办？人际恐慌我交际能力不好，朋友不多，对象还没有。。。生活恐慌家人关系和谐贫富差距大工作恐慌顾客难处理工作量很大指标完不成洽興包裝工業(中國)有限公司培训提纲一.什么是情绪？二.情绪管理的重要性三.如何做好情绪管理四.与大家共勉情绪——奇妙的“窗口”最基本的四种情绪：喜怒哀惧一.什么是情绪？洽興包裝工業(中國)有限公司喜愉悦欣喜欢乐开心喜悦满意

2、舒心狂喜心旷神怡兴高采烈手舞足蹈欢欣鼓舞满面春风眉开眼笑扬眉吐气怒愤怒气恼不满气愤恼羞成怒怒不可遏暴跳如雷七窍生烟怒发冲冠怒目而视咬牙切齿拍案而起愤愤不平哀失望哀痛难过遗憾悲伤忧郁凄凉悲哀伤感心痛悲痛欲绝泪流满面伤心不已惧害怕紧张心悸仓惶大惊失色手足无措胆战心惊忐忑不安不寒而栗面无人色提心吊胆慌张不安人的情绪都是通过什么表现出来的?面部表情动作语调类型表现方式喜怒哀惧面部表情眉开眼笑笑逐颜开怒目而视咬牙切齿泪流满面愁眉苦脸面无人色目瞪口呆动作姿势手舞足蹈活蹦乱跳拍案而起紧攥拳头垂头丧气闷闷不乐慌张不安手足无措语言声调语调高昂滔滔不

3、绝破口大骂恶言相向有气无力声泪俱下声音颤抖语无伦次情绪的积极和消极影响有哪些？积极影响：一方面，情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我们健康成长。消极影响：情绪会使人感到难受，降低自控能力和活动效率，做出一些令自己后悔甚至违法的事情。怒伤______、恐伤______、思伤______、忧伤______、肝肾脾肺消极情绪降低人体的免疫力，容易致病↓为什么？笑一笑，十年少一个小丑进城，胜过一打名医积极情绪心情舒畅能防病治病使人健康长寿情绪是个人的内心感受和主观体验，是人各种感觉、思想和行为综合的心理和生理状态，

4、是对环境刺激所产生的心理反应、生理反应以及行为表达方式。情绪好的时候，思路开阔、思维敏捷，工作效率高在情绪低沉的时候，会思路阻塞、动作迟缓，效率很低正面情绪高尚、快乐、正直热情、喜悦、积极虚心、诚实、勤劳负面情绪恐怖、悲伤愤怒、内疚焦虑、嫉妒情绪的双向性自身对事物的看法人不是被事情困扰着，而是被对该事情的看法困扰着.——伊壁鸠鲁（古希腊哲学家）情绪的真正源头在你身上情绪是因为某个事情，某个让你产生情绪的人的人吗？不是真正源头不在这里，而是在你身上…你看待自己与世界的方式，不是别人。你了解自己吗？自身对事物的感受当我们在生活中预到不

5、顺心的时候，可以尝试改变思维方式，保持良好心态!个人成长情商也叫情绪智商EQAQIQ二.情绪管理的重要性情绪管理的重要性影响团体IQ高低的主要因素并不是成员的平均智力，而是其EQ，亦即成员的人际和谐程度。一个团体如存在严重的情感障碍(如恐惧、愤怒、恶性竞争、不平等待遇等)，各成员的才能很难做到最有效的发挥。团队效率0.9*0.9*0.9…..*0.9=33%1.1*1.1*1.1…..*1.1=206%情绪管理的重要性家庭幸福家庭是避风的港湾，是情绪释放的空间，是压力释放的场所，这没有错。但如果做过头了，经常互相释放和吸取的是负面

6、情绪，就会影响家庭的和谐氛围。严重的会导致感情破裂，甚至引发悲剧。情绪管理的重要性身体健康平和的心态人的喜泪量大，味道很淡悲伤、愤怒积累生化毒素，眼泪很咸健康心跳=170-年龄调节情绪的五项原则1、正确认识自己、培养乐观的人生态度三.如何做好情绪管理2、不用讨好所有人，不要太在乎别人的议论3、培养主观幸福感，热爱当下热爱生活4、控制情绪，不随意夸大事情的严重性5、明白有舍才有得，退一步海阔天空1、正确认识自己、培养乐观的人生态度认识自己的优势、劣势，调整期望值接纳自己、赞美自己——为自己鼓掌培养乐观向上、积极进取的人生态度2、不用

7、讨好所有人，不要太在乎别人的议论走自己的路让别人说去吧——但丁3、培养主观幸福感，热爱当下热爱生活什么是幸福—《遇见未知的自己》幸福就在你的身边学会宽容和感恩-谢谢，没关系4、控制情绪，不随意夸大事情的严重性美国总统富兰克林·罗斯福家中曾经失窃，被贼偷去很多东西，他的朋友得知后便去信安慰他。罗斯福收到朋友的信后也写了封回信给朋友。信中说：“亲爱的，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝。因为：第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”投诉时我

8、们想。。。5、明白有舍才有得，退一步海阔天空禅的真谛：拿得起、放得下。拿得起是你的能力，放得下是你的境界。舍是人道，得是天道调节和控制情绪的3种方法方法之一转移注意力方法之二合理发泄情绪方法之三理智控制法方法之一转移注意力改变注意焦点做自己平时喜欢