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时间:2020-12-11
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1、__________________________________________________学生关爱教育记录学生姓名:____________所在班级:____________班主任:____________贴相片处学生情况简介:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2、____________________________________________________________________________________________________________时间地点教育记录:时间地点教育记录:时间地点教育记录:时间地点教育记录:收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________时间地点教育记录:时间地点教育记录:时间地点教育记录:时间地点教育记录:期末寄语:_____________________
3、__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4、_________________________________________旅客投诉管理制度收集于网络,如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________各部门、班组:为进一步规范旅客投诉处理工作,明确投诉处理的职责、流程和方法,根据我的工作实际,制定了《旅客投诉管理制度》,现印发给你们,请认真贯彻执行。附件:旅客投诉管理制度附件旅客投诉管理制度1.目标为进一步提升服务质量,优化服务流程、规范旅客投诉处理工作,确保旅客投诉能够及时有效地处理,明确投诉处理的职责、流
5、程和方法,特制订本制度。2.投诉主要原因及类型1)对车站硬件设施的投诉。2)由于员工的服务质量未达要求引起的投诉。3)由于员工的服务态度引起的投诉。收集于网络,如有侵权请联系管理员删除
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